מאפייני הבעיה
כאשר אתה מדפיס תמונה באמצעות מנהל מדפסת XPS במחשב שבו פועל Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2, 2012 שרת של Windows, Windows 7 או Windows Server 2008 R2 לא צפויה מופיעים קווים לבנים בתמונה המודפסת.
הגורם
בעיה זו נגרמת על-ידי שגיאת שוליים בממיר ה-XPS GDI (XGC) המבצע המרות מתוך שלם של נקודות צפות.
פתרון
עבור Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2
אם אתה משתמש ב- Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2, כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2919394. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
2919394 Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 אוסף עדכונים: 2014 בפברואר
אם אתה משתמש ב- Windows 8, 2012 שרת של Windows, Windows 7 או Windows Server 2008 R2, כדי לפתור בעיה זו, התקן תיקון חם זה.
תיקון חם נתמך זמין כעת מ- Microsoft. עם זאת, הוא מיועד רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל אותו רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.
כדי לפתור את הבעיה, פנה לשירותי התמיכה בלקוחות של Microsoft לקבלת התיקון החם. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון בשירותי התמיכה ללקוח של Microsoft ומידע על עלויות תמיכה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה במקרים מיוחדים, ניתן לבטל את החיובים שהצגת שיחות תמיכה אם מומחה תמיכה של Microsoft יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.
דרישות מוקדמותכדי להחיל תיקון חם זה, אתה חייב לפעול Windows 8, 2012 שרת של Windows, Windows 7 Service טן 1 (SP1) או Windows Server 2008 R2 SP1.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת service pack Windows 7 או Windows Server 2008 R2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
מידע 976932 אודות ה-Service Pack 1 עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
מידע בנושא רישוםכדי להחיל תיקון חם זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדשאתה לא צריך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החםתיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012
חשוב תיקונים חמים של Windows 8 ותיקונים חמים 2012 שרת Windows נכללים בחבילות זהה. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.2.920 0.16-xxx
Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20-xxx
Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012
RTM
LDR
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בנפרד בסעיף "פרטי קבצים נוספים עבור Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור Windows RT
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
385,536 |
02-Jan-2014 |
23:28 |
לא ישים |
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
02-Jan-2014 |
23:35 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
365,568 |
03-Jan-2014 |
05:46 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,264 |
02-Jan-2014 |
23:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
523,264 |
03-Jan-2014 |
05:53 |
x64 |
הערות מידע על קובץ Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, SR_Level (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.1.760 1.16-xxx
Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.20xxx
Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
קובצי MANIFEST (.manifest) וקובצי MUM (.mum) המותקנים עבור כל סביבה רשומים בנפרד במקטע "פרטי קובץ נוספים של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,776 |
04-Feb-2014 |
02:32 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
525,312 |
05-Feb-2014 |
02:42 |
x64 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מידע קובץ נוסף עבור Windows RT, 8 שרת Windows ו- Windows Server 2012
קבצים נוספים עבור Windows RT
|
שם קובץ |
Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
713 |
|
תאריך (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
שעה (UTC) |
18:32 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,522 |
|
תאריך (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:15 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,522 |
|
תאריך (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
שעה (UTC) |
00:39 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,522 |
|
תאריך (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
שעה (UTC) |
06:47 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,524 |
|
תאריך (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
שעה (UTC) |
03:04 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,524 |
|
תאריך (UTC) |
03-Jan-2014 |
|
שעה (UTC) |
08:38 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
פרטי קובץ נוספים עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,448 |
|
תאריך (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
11:57 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
713 |
|
תאריך (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
11:57 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
713 |
|
תאריך (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
11:57 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,588 |
|
תאריך (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:33 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,588 |
|
תאריך (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:33 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,074 |
|
תאריך (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
11:57 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,074 |
|
תאריך (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
11:57 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,590 |
|
תאריך (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
03:02 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,590 |
|
תאריך (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
03:10 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,456 |
|
תאריך (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
11:57 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,588 |
|
תאריך (UTC) |
04-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:33 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,588 |
|
תאריך (UTC) |
05-Feb-2014 |
|
שעה (UTC) |
02:33 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
