תופעות
בעת עיבוד זרימת עבודה של הסכם רמת שירות (SLA), השגיאה הבאה נרשמת ביומן מנהל הפעולות:
שם יומן רישום:
מקור מנהל פעולות: מזהה אירוע מודול מקור נתונים של מנוי SMCMDB
: קטגוריית משימה 33601
: ללא רמה:
מילות מפתח של שגיאה: משתמש קלאסי:
מחשב N/A
: תיאור ComputerName
:
תצורת מנוי מסד הנתונים אינה חוקית.
המערכת נתקלה בשגיאות הבאות:הודעת
חריגה: שגיאת תצורת מנוי. שגיאה בקריאת רכיב TargetType. הודעת שגיאה: צוינה תכונת TargetType לא חוקית. מזהה סוג יעד 9bc85fd0-934c-bfdb-9643-63779a0f3742 חייב להיות מופשט או שאינו סוג בסיס מופשט ראשון.
מנוי אחד או יותר הושפע מתהליך זה.
שם מנוי: שם מופע
WorkflowSubscription_9d183789_7944_49f2_b5fe_2d8f77ad6ddc: יעד זרימת עבודה של SLA: מזהה מופע DisplayName
: {69CBC824-AA85-B123-58C3-A46F97E54BF7}
קבוצת ניהול: ManagementGroup
סיבה
בעיה זו עלולה להתרחש כאשר יעד רמת השירות (SLO) הוגדר להשתמש ברמה נגזרת. לדוגמה, נניח שאתה יוצר מחלקה חדשה המבוססת על המחלקה בקשת שירות בשם SRNewClass. בעת יצירת יעד ברמת השירות, ולאחר מכן אתה בוחר SRNewClass מתוך המקטע "מחלקה" בכרטיסיה כללי באשף, מזהה אירוע 33601 מוחזר במהלך תהליך זרימת העבודה.
פתרון
בעת יצירה או קביעת תצורה של SLO, בחר את מחלקת הבסיס שממנה נגזרת המחלקה החדשה (לדוגמה, בקשת שירות). במקטע "תורים" של אשף יצירת יעדים ברמת השירות, בחר תור ספציפי שאליו ברצונך לנתב בקשות שירות כיתה מותאמות אישית אלה.
מידע נוסף
למטרות בדיקה, צור בקשת שירות חדשה באמצעות המחלקה SRNewClass ולאחר מכן הקצה אותה לתור שצוין ב- SLO. רמת השירות תוחל על בקשה זו מאחר שבבסיסה, זוהי בקשת שירות. על-ידי שימוש בתור ובמחלקה בסיס של בקשת שירות ביעד רמת השירות, אתה מאפשר להחיל את רמת השירות על כל בקשת שירות שהוקצתה לתור שצוין.