מאפייני הבעיה
יומן האירועים דומה להודעה הבאה:
שם כניסה: יישום
מקור: MSExchange משותף
תאריך: תאריך
מזהה אירוע: 4999
פעילות קטגוריה: כללי
רמה: שגיאה
מילות מפתח: קלאסי
תיאור:
הדוח ווטסון עומד להישלח עבור מזהה תהליך: מזהה התהליך, עם פרמטרים: E12, לבנות סוג, מספר גירסה, M.E.RpcClientAccess.Service, M.Exchange.StoreProvider, M.M.PropValue.MarshalToNative, System.AccessViolationException, XXXX, מספר הגירסה.
ErrorReportingEnabled: שקר
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר לקוח Microsoft Outlook מנסה לשמור הודעה הכוללת שינויים רבים לנמענים. כל ניסיון מוסיף ערכים מערך AdrEntry יותר ויותר וגורם חריג AccessViolationException שמפעיל את הקריסה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן 10 סיכום עדכון עבור Exchange Server 2010 Service Pack 3.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.