תמיכה עבור Windows Vista Service Pack 1 (SP1) תסתיים בתאריך 12 ביולי, 2011. כדי להמשיך לקבל עדכוני אבטחה עבור Windows, ודא כי אתה משתמש ב-Windows Vista Service Pack 2 (SP2)‎. לקבלת מידע נוסף, עיין בדף אינטרנט זה של Microsoft: תמיכה סיום עבור גירסאות מסוימות של Windows.

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • חיבור רשת מחשבים IEEE 802.1 X מאומתת באמצעות 802.1 x התקן התומך, כגון קול מעל טלפון IP (VOIP).

  • להעביר את המחשב למצב שינה (מצב צריכת חשמל של המערכת S4) או לשינה (מצב צריכת חשמל של המערכת S3).

  • חידוש הפעולה של המחשב.

בתרחיש זה, המחשב לא להתחבר מחדש אל אותו מאומתים וירטואלי רשת תקשורת מקומית (VLAN). במקום זאת, המחשב מתחבר לרשת מבודד.

הערה בעיה זו אינה מתרחשת אם תתחבר ישירות למחשב 802.1 X זמין מתג.

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, אחת ממערכות ההפעלה הבאות חייבת לפעול במחשב שלך:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)‎

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)‎

  • Windows Server 2008 R2

  • ‏Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 ‎(SP1)

הערה בעיה זו מתרחשת גם ב- Windows XP. עם זאת, תיקון חם לא יהיו זמינים מאחר הבעיה נמצא מחוץ מחזור חיי התמיכה נפוצים של Windows XP.לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת השירות של Windows Vista, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

935791 כיצד להשיג את חבילת service pack העדכנית של Windows Vista

לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת השירות של Windows Server 2008, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

968849 כיצד להשיג את ה-service pack העדכני עבור Windows Server 2008

לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת service pack Windows 7 או Windows Server 2008 R2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

מידע 976932 אודות ה-Service Pack 1 עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2

מידע בנושא רישום

כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

פרטי קובץ

הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

הערות מידע קובץ Windows Vista ו- Windows Server 2008

חשוב תיקונים חמים של Windows Vista ו- Windows Server 2008 תיקונים חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows Vista" מפורט בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על לפחות אחת משתי מערכות הפעלה אלה, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows Vista" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, SR_Level (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה.

    גירסה

    מוצר

    SR_Level

    ענף שירות

    6.0.600
    1. 22 xxx

    Windows Vista ו-Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2. 22 xxx

    Windows Vista ו-Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 משולב בגירסה המסחרית של Windows Server 2008. לפיכך, קבצי אבני דרך של RTM חלים רק על Windows Vista. קבצי אבני דרך של RTM כוללים את מספר הגירסה 6.0.0000. מספר הגירסה xxxxxx .

עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Ndisuio.sys

6.0.6001.22563

16,896

12-Nov-2009

15:50

x86

Ndisuio.sys

6.0.6002.22267

16,896

12-Nov-2009

15:37

x86

Ndis.sys

6.0.6001.22563

526,424

12-Nov-2009

18:29

x86

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22563

129,024

12-Nov-2009

17:51

x86

Ndistrace.mof

4,548

01-Apr-2009

19:00

לא ישים

Ndis.sys

6.0.6002.22267

526,408

12-Nov-2009

18:18

x86

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22267

129,024

12-Nov-2009

17:38

x86

Ndistrace.mof

4,548

03-Apr-2009

21:01

לא ישים

עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Ndisuio.sys

6.0.6001.22563

22,016

12-Nov-2009

16:16

x64

Ndisuio.sys

6.0.6002.22267

22,016

12-Nov-2009

15:55

x64

Ndis.sys

6.0.6001.22563

733,256

12-Nov-2009

19:05

x64

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22563

137,216

12-Nov-2009

18:23

x64

Ndistrace.mof

4,548

01-Apr-2009

16:10

לא ישים

Ndis.sys

6.0.6002.22267

737,336

12-Nov-2009

18:24

x64

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22267

137,216

12-Nov-2009

17:43

x64

Ndistrace.mof

4,548

03-Apr-2009

20:48

לא ישים

עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Ndisuio.sys

6.0.6001.22563

51,712

12-Nov-2009

16:10

IA-64

Ndis.sys

6.0.6001.22563

1,644,616

12-Nov-2009

18:51

IA-64

Ndismigplugin.dll

6.0.6001.22563

314,368

12-Nov-2009

18:09

IA-64

Ndistrace.mof

4,548

01-Apr-2009

16:10

לא ישים

Ndis.sys

6.0.6002.22267

1,645,128

15-Nov-2009

19:49

IA-64

Ndismigplugin.dll

6.0.6002.22267

314,368

15-Nov-2009

19:12

IA-64

Ndistrace.mof

4,548

03-Apr-2009

20:48

לא ישים

הערות מידע על קובץ Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.1.760
    0.21 xxx

    Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21 xxx

    Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • קובצי MANIFEST‏ (‎.manifest) וקובצי MUM‏ (‎.mum) המותקנים עבור כל סביבה רשומים בנפרד במקטע "פרטי קובץ נוספים של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Ndisuio.sys

6.1.7600.21083

46,080

02-Nov-2011

19:37

x86

Ndisuio.sys

6.1.7601.21853

46,080

02-Nov-2011

20:51

x86

עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Ndisuio.sys

6.1.7600.21083

56,832

02-Nov-2011

20:09

x64

Ndisuio.sys

6.1.7601.21853

56,832

02-Nov-2011

22:08

x64

פתרון הבעיה

כדי לעקוף בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:

  • הפעל מחדש את המחשב.

  • אפס את מתאם הרשת. כדי לעשות זאת, הפעל שורת פקודה בעלת הרשאות מלאות, הקלד netsh lan מחדשולאחר מכן הקש Enter.

  • נתק ולאחר מכן חבר מחדש את כבל הרשת.

  • להשתמש במנהל התקן רשת של ספקים חיצוניים, כגון Cisco DNE. אם מותקן התקן של צד שלישי, מנהל התקן זה משנה את אופן הפעולה של הרשת ומאפשר אימות אוטומטי.

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

פרטי קובץ נוספים

פרטי קובץ נוספים עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,498

תאריך (UTC)

03-Nov-2011

שעה (UTC)

16:58

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_8ecc0987e56452955a6db808386096ef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_8b03736e56c91786.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

695

תאריך (UTC)

03-Nov-2011

שעה (UTC)

16:58

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_bb36b4c7571e4a5fc1ade1cf386e23b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_88a31246d3089d70.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

695

תאריך (UTC)

03-Nov-2011

שעה (UTC)

16:58

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_6c4edbbe61514573.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

6,731

תאריך (UTC)

02-Nov-2011

שעה (UTC)

21:38

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_6e55d24c5e5f2771.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

6,731

תאריך (UTC)

02-Nov-2011

שעה (UTC)

23:16

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2

שם קובץ

Amd64_40d282093b8e01f98d18e37359dc586a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_cd80eba66e718ba6.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

699

תאריך (UTC)

03-Nov-2011

שעה (UTC)

16:58

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_a6a03f9044a86305890536970921bfdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_10be07632487bc51.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

699

תאריך (UTC)

03-Nov-2011

שעה (UTC)

16:58

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_c86d774219aeb6a9.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

6,735

תאריך (UTC)

02-Nov-2011

שעה (UTC)

22:27

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_ca746dd016bc98a7.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

6,735

תאריך (UTC)

03-Nov-2011

שעה (UTC)

01:07

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,516

תאריך (UTC)

03-Nov-2011

שעה (UTC)

16:58

פלטפורמה

לא ישים

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלכם?

תודה על המשוב!

×