תמיכה עבור Windows Vista Service Pack 1 (SP1) תסתיים בתאריך 12 ביולי, 2011. כדי להמשיך לקבל עדכוני אבטחה עבור Windows, ודא כי אתה משתמש ב-Windows Vista Service Pack 2 (SP2). לקבלת מידע נוסף, עיין בדף אינטרנט זה של Microsoft: תמיכה סיום עבור גירסאות מסוימות של Windows.
מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
חיבור רשת מחשבים IEEE 802.1 X מאומתת באמצעות 802.1 x התקן התומך, כגון קול מעל טלפון IP (VOIP).
-
להעביר את המחשב למצב שינה (מצב צריכת חשמל של המערכת S4) או לשינה (מצב צריכת חשמל של המערכת S3).
-
חידוש הפעולה של המחשב.
בתרחיש זה, המחשב לא להתחבר מחדש אל אותו מאומתים וירטואלי רשת תקשורת מקומית (VLAN). במקום זאת, המחשב מתחבר לרשת מבודד.
הערה בעיה זו אינה מתרחשת אם תתחבר ישירות למחשב 802.1 X זמין מתג.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, אחת ממערכות ההפעלה הבאות חייבת לפעול במחשב שלך:
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
הערה בעיה זו מתרחשת גם ב- Windows XP. עם זאת, תיקון חם לא יהיו זמינים מאחר הבעיה נמצא מחוץ מחזור חיי התמיכה נפוצים של Windows XP.לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת השירות של Windows Vista, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
935791 כיצד להשיג את חבילת service pack העדכנית של Windows Vista
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת השירות של Windows Server 2008, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
968849 כיצד להשיג את ה-service pack העדכני עבור Windows Server 2008
לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת service pack Windows 7 או Windows Server 2008 R2, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
מידע 976932 אודות ה-Service Pack 1 עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows Vista ו- Windows Server 2008
חשוב תיקונים חמים של Windows Vista ו- Windows Server 2008 תיקונים חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows Vista" מפורט בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על לפחות אחת משתי מערכות הפעלה אלה, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows Vista" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, SR_Level (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה.
גירסה
מוצר
SR_Level
ענף שירות
6.0.600
1. 22 xxxWindows Vista ו-Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2. 22 xxxWindows Vista ו-Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 משולב בגירסה המסחרית של Windows Server 2008. לפיכך, קבצי אבני דרך של RTM חלים רק על Windows Vista. קבצי אבני דרך של RTM כוללים את מספר הגירסה 6.0.0000. מספר הגירסה xxxxxx .
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndisuio.sys |
6.0.6001.22563 |
16,896 |
12-Nov-2009 |
15:50 |
x86 |
|
Ndisuio.sys |
6.0.6002.22267 |
16,896 |
12-Nov-2009 |
15:37 |
x86 |
|
Ndis.sys |
6.0.6001.22563 |
526,424 |
12-Nov-2009 |
18:29 |
x86 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6001.22563 |
129,024 |
12-Nov-2009 |
17:51 |
x86 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
01-Apr-2009 |
19:00 |
לא ישים |
|
|
Ndis.sys |
6.0.6002.22267 |
526,408 |
12-Nov-2009 |
18:18 |
x86 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6002.22267 |
129,024 |
12-Nov-2009 |
17:38 |
x86 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
03-Apr-2009 |
21:01 |
לא ישים |
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndisuio.sys |
6.0.6001.22563 |
22,016 |
12-Nov-2009 |
16:16 |
x64 |
|
Ndisuio.sys |
6.0.6002.22267 |
22,016 |
12-Nov-2009 |
15:55 |
x64 |
|
Ndis.sys |
6.0.6001.22563 |
733,256 |
12-Nov-2009 |
19:05 |
x64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6001.22563 |
137,216 |
12-Nov-2009 |
18:23 |
x64 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
01-Apr-2009 |
16:10 |
לא ישים |
|
|
Ndis.sys |
6.0.6002.22267 |
737,336 |
12-Nov-2009 |
18:24 |
x64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6002.22267 |
137,216 |
12-Nov-2009 |
17:43 |
x64 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
03-Apr-2009 |
20:48 |
לא ישים |
עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndisuio.sys |
6.0.6001.22563 |
51,712 |
12-Nov-2009 |
16:10 |
IA-64 |
|
Ndis.sys |
6.0.6001.22563 |
1,644,616 |
12-Nov-2009 |
18:51 |
IA-64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6001.22563 |
314,368 |
12-Nov-2009 |
18:09 |
IA-64 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
01-Apr-2009 |
16:10 |
לא ישים |
|
|
Ndis.sys |
6.0.6002.22267 |
1,645,128 |
15-Nov-2009 |
19:49 |
IA-64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.0.6002.22267 |
314,368 |
15-Nov-2009 |
19:12 |
IA-64 |
|
Ndistrace.mof |
4,548 |
03-Apr-2009 |
20:48 |
לא ישים |
הערות מידע על קובץ Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2
חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.1.760
0.21 xxxWindows 7 ו-Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21 xxxWindows 7 ו-Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
קובצי MANIFEST (.manifest) וקובצי MUM (.mum) המותקנים עבור כל סביבה רשומים בנפרד במקטע "פרטי קובץ נוספים של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndisuio.sys |
6.1.7600.21083 |
46,080 |
02-Nov-2011 |
19:37 |
x86 |
|
Ndisuio.sys |
6.1.7601.21853 |
46,080 |
02-Nov-2011 |
20:51 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndisuio.sys |
6.1.7600.21083 |
56,832 |
02-Nov-2011 |
20:09 |
x64 |
|
Ndisuio.sys |
6.1.7601.21853 |
56,832 |
02-Nov-2011 |
22:08 |
x64 |
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:
-
הפעל מחדש את המחשב.
-
אפס את מתאם הרשת. כדי לעשות זאת, הפעל שורת פקודה בעלת הרשאות מלאות, הקלד netsh lan מחדשולאחר מכן הקש Enter.
-
נתק ולאחר מכן חבר מחדש את כבל הרשת.
-
להשתמש במנהל התקן רשת של ספקים חיצוניים, כגון Cisco DNE. אם מותקן התקן של צד שלישי, מנהל התקן זה משנה את אופן הפעולה של הרשת ומאפשר אימות אוטומטי.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
פרטי קובץ נוספים
פרטי קובץ נוספים עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,498 |
|
תאריך (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
שעה (UTC) |
16:58 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_8ecc0987e56452955a6db808386096ef_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_8b03736e56c91786.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
695 |
|
תאריך (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
שעה (UTC) |
16:58 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_bb36b4c7571e4a5fc1ade1cf386e23b1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_88a31246d3089d70.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
695 |
|
תאריך (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
שעה (UTC) |
16:58 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_6c4edbbe61514573.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
6,731 |
|
תאריך (UTC) |
02-Nov-2011 |
|
שעה (UTC) |
21:38 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_6e55d24c5e5f2771.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
6,731 |
|
תאריך (UTC) |
02-Nov-2011 |
|
שעה (UTC) |
23:16 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2
|
שם קובץ |
Amd64_40d282093b8e01f98d18e37359dc586a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_cd80eba66e718ba6.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
699 |
|
תאריך (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
שעה (UTC) |
16:58 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_a6a03f9044a86305890536970921bfdd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_10be07632487bc51.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
699 |
|
תאריך (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
שעה (UTC) |
16:58 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21083_none_c86d774219aeb6a9.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
6,735 |
|
תאריך (UTC) |
02-Nov-2011 |
|
שעה (UTC) |
22:27 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-ndisuio_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21853_none_ca746dd016bc98a7.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
6,735 |
|
תאריך (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
שעה (UTC) |
01:07 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
2,516 |
|
תאריך (UTC) |
03-Nov-2011 |
|
שעה (UTC) |
16:58 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
