מאמר זה חל על Microsoft Dynamics AX קמעונאיות עבור כל האזורים.
מאפייני הבעיה
נניח כי חם 2685770 ב- Microsoft Dynamics AX 2009 קמעונאי.
לקבלת מידע נוסף אודות תיקון חם 2685770, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2685770 תנועה שהושהתה אינן מציגות את המידע אודות הפריט ואת הכמות ב- Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 רענן POS ו- Microsoft Dynamics AX Retail 2009 R2 POS
בעת בחירת לקוח לפני השעיה טרנזקציה ב- POS, לא מוצג מידע אודות הלקוח.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם אתה נתקל של הורדת בעיה, התקנת תיקון חם זה, או שאלות אחרות תמיכה טכנית, פנה אל השותף שלך או, אם שנרשמו בתוכנית תמיכה ישירות ב- Microsoft, באפשרותך לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics וליצור בקשת תמיכה חדשה. לשם כך, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxתוכל גם לפנות לתמיכה הטכנית עבור Microsoft Dynamics באמצעות הטלפון באמצעות קישורים אלה עבור מספרי טלפון ספציפיים של המדינה. לשם כך, בקר באחד מאתרי האינטרנט הבאים של Microsoft:
שותפים
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/לקוחות
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmבמקרים מיוחדים, שהצגת עבור שיחות עשויים לבטל אם מומחה תמיכה טכנית עבור Microsoft Dynamics ומוצרים קשורים יקבע שעדכון ספציפי יפתור את הבעיה. דמי התמיכה המקובלים יחולו על כל נוספים שאלות וסוגיות תמיכה אשר אינן מצריכות העדכון הספציפי האמור.
מידע על ההתקנה
אם יש לך התאמות אישיות עבור אחת או יותר מהשיטות או הטבלאות המושפעות על-ידי תיקון חם זה, עליך בצע את הפעולות הבאות:
-
סקירת השינויים מתועדים בקובץ .xpo.
-
החל שינויים אלה בסביבת מחשב לפני החלת את התיקון החם בסביבת ייצור.
לקבלת מידע נוסף אודות אופן התקנת תיקון חם זה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
893082 כיצד להתקין תיקון חם של Microsoft Dynamics AX
דרישות מוקדמות
עליך להיות בעל Microsoft Dynamics AX קמעונאי 2009 מותקן כדי להחיל תיקון חם זה.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את שירות שרת אובייקטי היישומים (AOS) לאחר החלת תיקון חם זה.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Axupdate.exe |
לא ישים |
65,896 |
13-Dec-2011 |
16:16 |
x86 |
|
Retailpos.msp |
לא ישים |
1,160,192 |
21-Apr-2012 |
09:36 |
לא ישים |
|
Axsetupsp.exe |
5.0.1506.1109 |
1,632,488 |
21-Apr-2012 |
09:34 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
לא ישים |
19,312 |
13-Dec-2011 |
16:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Dec-2011 |
16:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
16:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-2011 |
16:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-2011 |
16:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
16:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Dec-2011 |
16:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
16:16 |
x86 |
|
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Dec-2011 |
16:16 |
x86 |
|
Cabextractor.dll |
לא ישים |
22,384 |
13-Dec-2011 |
16:16 |
x64 |
אימות התקנת התיקון החם של יישום
כדי לאמת את ההתקנה של יישום התיקון החם, פתח את המחלקה SysHotfixManifest עץ אובייקט יישום (AOT). לאחר מכן, ודא הוא שיטה ששמה כולל את מספר מאמר Knowledge Base (KB) התיקונים החמים שהותקנו. בנוסף, אתה יכול מרובת-סימון האובייקטים המושפעים על-ידי השוואת הקובץ. txt KBXXXXXXמול האובייקטים ב- AOT. בדרך זו, באפשרותך לוודא כי האובייקטים משתנים כראוי שכבה SYP או שכבה GLP.
הערה מציין המיקום XXXXXX מייצג את מספר מאמר KB התיקונים החמים שהותקנו.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
תכונת ניתוח השפעה 974255 עבור Dynamics AX 2009
הערה זהו מאמר "פרסום מהיר" שנוצר ישירות בתוך ארגון התמיכה של Microsoft. המידע הכלול במסמך זה מסופק כמו שהוא כתגובה לבעיות המתעוררות. כתוצאה מהמהירות בביצוע כדי להפוך אותו לזמין, החומרים עשויים לכלול שגיאות טיפוגרפיות וייתכן שיבוצעו בהם שינויים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. ראה תנאי השימוש שיקולים נוספים.
