תופעות
ב- Microsoft Office 365, אינם יחד עם הפרופיל שלהם Microsoft Outlook מיפוי אוטומטי של תיבות דואר לאחר הזזת תיבת דואר ליער אחר בפריסה היברידית.
סיבה
ייתכנו מספר סיבות שונות:
-
המשתמש פועלת גירסה ישנה יותר של Outlook.
-
ערכים שאינם קיימים עבור תכונות Active Directory (AD) לאפשר מיפוי אוטומטי.
פתרון
הערה תכונת מיפוי אוטומטי זמין רק עבור משתמשי Microsoft Exchange Online.
מבט כולל על מיפוי אוטומטי
בפריסה היברידית שאינם, מיפוי אוטומטי מופעלת באופן אוטומטי כאשר משתמש מוענקות הרשאות Access מלאה לתיבת דואר באמצעות cmdlet MailboxPermission הוספה או באמצעות מרכז הניהול של Exchange (EAC). בעת הוספת הרשאות אלה, ערך אחד נוסף המשתמש והשניה לתיבת הדואר כדי ליצור קישור בין העצמים.
-
תיבת הדואר שאליה הוא permissioned: msExchDelegateListLink
-
המשתמש עובר מוענקות הרשאות: msExchDelegateListBL
מאפיינים אלה יכולים להיות שהוצג המקומית באמצעות כלי של Active Directory כגון LDP או Active Directory שירות ממשקים עורך (ADSI Edit). מאפיינים אלה אינם מוצגים כתכונות באמצעות כלי cmdlet Exchange PowerShell. ניתן לבטל מיפוי אוטומטי באמצעות הפרמטר AutoMapping של MailboxPermission הוספה. לקבלת מידע נוסף אודות הפרמטר AutoMapping , ראה הוספה-MailboxPermission.
תרחישים מיפוי אוטומטי היברידית
בתרחישים מסוימים היברידית ', נדרשות פעולות נוספות עבור מיפוי אוטומטי לעבודה. תרחיש 1: הרשאות נמצאים במקומם לפני שהמשתמש או תיבת הדואר מועבר אל הענן דוגמה: John יש הרשאות גישה מלאה לתיבת הדואר מכירות. תיבת הדואר הנכנס של ג'ון מועברת אל הענן. תיאור: תכונות מיפוי אוטומטי (msExchDelegateListLink/BL) תסונכרן על-ידי סינכרון מדריך הכתובות הפעיל תכלת הרקיע (AAD סינכרון) כדי הענן לפני ההעברה. Microsoft Exchange תיבת הדואר שכפול שירות (MRS) גם יעביר כל ההרשאות בעת ההעברה כדי הענן. הדרישה: John חייב לפעול 2015 מאי ציבורי לעדכן (PU) עבור Outlook 2010 או ב- Outlook 2013 או עדכון מאוחר יותר. מידע עדכון outlook אינו זמין ב- Outlook מעדכן. תרחיש 2: הרשאות נוספות לאחר שהמשתמש או תיבת הדואר מועבר הענן דוגמה: John מועברת אל הענן. לאחר המעבר, הוא מבקש הרשאות Access מלאה המכירות תיבת הדואר המקומית. תיאור: הרשאות, יתווספו אל תיבת הדואר המקומית (מכירות) באמצעות הוספה-MailboxPermissions. מאחר ג'ון הוא משתמש דואר בסביבה המקומית, לא תתבצע הוספה של תכונות מיפוי אוטומטי (msExchDelegateListLink/BL). דרישה:
-
תכונות אלה צריך להתווסף באופן ידני אובייקט המשתמש דואר מקומיות שיש לסנכרן הענן על-ידי סינכרון AAD. ניתן להגדיר תכונות אלה באופן ידני על-ידי שימוש בפרמטר הוספה של cmdlet Set-ADUser במודול Active Directory PowerShell. לקבלת מידע נוסף אודות תכונות אלה, ראה הגדרת-ADUser ו- Active Directory כלי Cmdlet ב- Windows PowerShell.
-
ג'ון חייב לפעול 2015 מאי ציבורי לעדכן (PU) עבור Outlook 2010 או ב- Outlook 2013 או עדכון מאוחר יותר. מידע עדכון outlook אינו זמין ב- Outlook מעדכן.
פתרון בעיות של מיפוי אוטומטי
-
עבור תיבת דואר להיות ממופה אוטומטי בפרופיל, המידע כולל שיוחזרו אל Outlook ב- XML גילוי אוטומטי. כדי לבדוק זאת כמשתמש המושפעת, בצע את הפעולות הבאות:
-
הפעל את Outlook ולאחר מכן החזק את מקש ctrl לחוץ בעת לחיצה ימנית על סמל Microsoft Outlook באזור ההודעות.
-
בחר תצורה אוטומטית של דואר אלקטרוני לבדיקה.
-
נקה את האפשרויות השתמש Guessmart והן אימות מאובטחת Guessmart ולאחר מכן לחץ על בדיקה.
-
כשתסיים מחשב, סקור את התוכן על הכרטיסיה XML הערכים הכלולים התג AlternativeMailbox. < AlternativeMailbox > הנציג של < הקלד > < / Type > מכירות < DisplayName > < / DisplayName > < LegacyDN > / o = קונטוסו/ou = קבוצה ניהולית של Exchange (FYDIBOHF23SPDLT) / cn = נמענים/cn = Sales < / LegacyDN > < שרת >ServerName< / שרת > < / AlternativeMailbox >
הערה תיבות דואר של ארכיון יפורטו כתיבת דואר חלופי מסוג ארכיון.
-
-
אם תיבת הדואר רשום בתג AlternativeMailbox, ודא כי המשתמשים המושפעים פועלים 2015 מאי ציבורי לעדכן (PU) עבור Outlook 2010 או ב- Outlook 2013 או עדכון מאוחר יותר. מידע עדכון outlook אינו זמין ב- Outlook מעדכן.
-
אם תיבת הדואר אינו רשום בתג AlternativeMailbox, סקור את מאפייני msExchDelegateListLink/BL המקומית באמצעות כלי כגון LDP או ADSI Edit.
-
אם המאפיינים קיימת באובייקט המקומית, הפנה לגורם בכיר יותר ל- Microsoft לקבלת עזרה. ספק את המידע הבא בההסלמה:
-
פלט התמיכה של Microsoft והמסייע השחזור (חוה)של המשתמש המושפע.
-
פלט מתוך שירות Active Directory המקומית המציג את מאפייני msExchDelegateListLink/BL עבור המשתמש ועבור תיבת הדואר.
-