תסמינים
מכשירים מסוימים שמפעילים גירסה של Windows 10, גירסה 1809, 1903 או 1909 עלולים להיכנס למצב הפעלה לא מקורי לאחר שדרוג ל-Windows 10, גירסה 2004.
בעיה זו עשויה להתרחש למרות שהוא רכש את הרשיונות הנכונים מ-Microsoft.
כדי להגן על חוויית העדכון שלך, הוספנו החזקת תאימות במכשירים אלה מהתקנת או הצעה של Windows 10, גירסה 2004 או Windows 10, גירסה 20H2. אם הארגון שלך משתמש בתאימות לעדכון, מזהי ההגנה הם 29586383 ו-29817229.
סיבה
בעיה זו תועדו לראשונה ב-2020 עדכונים KB4537818 ו- KB4535996. בעיה זו עשויה לגרום ל-tמכשיר החינוך של Windows 10 Pro להפעלה באופן שגוי כתחום החינוך של Windows 10. במהלך שדרוג מקומי ל-Windows 10, גירסה 2004, המכשיר משודרג כראוי ל-Windows 10 Pro השכלה, אך המכשיר נשאר במצב לא פעיל או "לא מקורי".
חשובה כאשר המכשיר נמצא במצב שאינו מופעל או מדינה לא מקורית,לא מתקיים אובדן פונקציונליות. עם זאת, כל התאמה אישית והתאמה אישית שביצעת ב-Windows 10 Pro יאבדו.
רזולוציה
הרזולוציה עבור בעיה זו תהפוך לזמינה בתחילת 2021.
שים לב מומלץ לא לנסות לבצע את העדכון באופן ידני באמצעות לחצן ' עדכן כעת ' או ' יצירת מדיה ' עד לפתרון בעיה זו.
הפתרון
כדי לעקוף בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות.
שיטה 1: השתמש בגירסת הפצה של Windows 10, גירסה 2004 במקום שדרוג מקומי.
שיטה 2: הפעיל באופן ידני את פותר הבעיות של ההפעלה בכל מכשיר מושפע. עליך להיות מחובר כמנהל מערכת במכשיר כדי להשתמש בשיטה זו.
שיטה 3: הפעל את קובץ ה-script הבא כדי להפעיל מחדש את מפתח הרשיון בכל אחד מההתקנים המושפעים:
@echo עבור/F "דלג על = 1"%% A IN (' wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey ') בצע ( הגדרה "ProductKey =%% A" goto InstallKey ) : InstallKey אם [% ProductKey%] = = [] ( לא מופיע מפתח ) ( echo התקנת% ProductKey% changepk. exe/ProductKey% ProductKey% )
הפניות
לקבלת מידע נוסף אודות גירסאות החינוך של Windows 10, עיין בנושא ' מהדורות של windows 10 למגזר החינוך ' באתר האינטרנט של Microsoft Docs.