מאפייני הבעיה
בסביבת Exchange Server 2013, משתמשים POP3 ו- IMAP4 אין אפשרות לגשת תיבות הדואר שלהם אם מגיבים מנוהל זמינות לנסות להפעיל את הפעולה RestartService .מגיבים להיכשל עקב שמות WindowsService לא חוקי. במצב זה, ייתכן שתמצא את המידע ביומן RecoveryActionResults:
קוד: RestartServiceמזהה מופע: 150813.060155.26112.001ResourceName: POP. פרוטוקולזמן התחלה: תאריךשעה.2611275ZEndTime: תאריךשעה.2767647Zמצב: סיוםהתוצאה: נכשלRequestorName: PopDeepTestRestartServiceExceptionName: InvalidOperationExceptionExceptionMessage: שירות POP. פרוטוקול לא נמצא במחשב '.'.
קוד: RestartServiceמזהה מופע: 150813.060655.30081.001ResourceName: IMAPזמן התחלה: תאריךשעה.3008143ZEndTime: תאריךשעה.3008143Zמצב: סיוםהתוצאה: נכשלRequestorName: ImapCTPRestartServiceExceptionName: InvalidOperationExceptionExceptionMessage: שירות IMAP לא נמצא במחשב '.'.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר ערך לא חוקי של ServiceName מועבר במימוש המשיב להפעיל מחדש את השירות.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן 12 עדכון מצטבר עבור 2013 שרת Exchange או מאוחר יותר עדכון מצטבר עבור 2013 שרת Exchange.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.
