תמיכה עבור Windows Vista Service Pack 1 (SP1) הסתיימה בתאריך 12 ביולי, 2011. כדי להמשיך לקבל עדכוני אבטחה עבור Windows Vista, ודא כי אתה משתמש בחלונות ויסטה עם Service Pack 2 (SP2). לקבלת מידע נוסף, עיין בדף אינטרנט זה של Microsoft: תמיכה סיום עבור גירסאות מסוימות של Windows.
מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
ברשותך מחשב בו פועלת אחת ממערכות ההפעלה הבאות:
-
Windows Server 2012 R2
-
Windows Server 2012
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008
-
Windows 8
-
Windows 7
-
Windows Vista
-
-
אתה מוסיף שני דיסקים קשיחים טוריים מתקדם טכנולוגיה מצורף (SATA) או מסוג RAID למחשב.
-
דיסקים קשיחים SATA או מסוג RAID מחוברים בערוצים 1 ו- 0.
בתרחיש זה, ייתכן דיסק 0 לא מוקצה בדיסק הקשיח בערוץ 0 ו- 1 דיסק לא יוקצו לדיסק הקשיח בערוץ 1. אתה מצפה מספרי הקצאה דיסק כדי להתאים את מספרי הערוצים SATA או מסוג RAID המתאים.
הערה אתה עלול להיתקל בבעיה זו אם תגדיר את מערכת ההפעלה במהלך ההתקנה, או אם אתה מבצע תהליך השחזור שסופקה על-ידי יצרן המחשב. בעיה זו עלולה להתרחש גם במהלך אתחול המחשב הרגיל. לכן, דיסקים קשיחים ייתכן מספרים דיסק אחר על-פני הפעלות מרובות של המערכת. כמו כן, ייתכן למנות כוננים בסדרים שונים אם משנים את מצב ההפעלה של בקר הדיסק הקשיח ב- BIOS (לדוגמה, מצב RAID לעומת מצב שאינו מסוג RAID).
הגורם
המספרים דיסק-הקצאה עשוי תואם בהכרח את מספרי הערוצים SATA או מסוג RAID המתאים.
ה-BIOS עשויה או לא עשויה לספור את הדיסקים בסדר מסוים. אין אין קשר ישיר בין סדר ה-BIOS, ואת הסדר שבו Windows מספרים הדיסקים. במהלך ההפעלה, Windows בוררים מלהשתמש BIOS INT13 תומכים מנהלי מקורית של Windows כדי לגשת דיסקים. Windows ממתין במשך מספר שניות לקבלת דיסק המערכת למנות באמצעות הכנס-הפעל. כאשר קיימת התאמה בתוך פרק הזמן הקצוב, תמשיך אתחול רגיל. אחרת, המערכת תפעיל את בדיקת באגים עם קוד שגיאת העצירה של 0x7B. Windows עושה שימוש במנגנונים אחרים כדי להבדיל דיסקים, כמו Windows יש אין שליטה על התהליך מספור הדיסק לפני ההפעלה. Windows אינו כולל מידע אודות שינויים בחומרה כאשר המחשב כבוי. לכן, Windows מאתחל משלו שאילתה עבור ספירת התקנים.
המספרים הדיסק המוקצה על-ידי Windows לאחר הוא עובר על מנהלי בקר אחסון מקורית של Windows במהלך האתחול תלויים אך ורק הסדר שבו הדיסקים הם והפרופיל שעובדו על-ידי הכנס-הפעל. Windows למנות דיסקים קבוע זמינים, ואחריו דיסקים נשלפים, בהנחה מקורית Windows מנהלי ההתקנים הנכונים נמצאים כבר קיים ולא המותקנים במערכת. גורמים בלתי ניתן לניהול תזמון שונים עשויים להשפיע על סדר הספירה. לדוגמה, רוב בקרי IDE נועדו במיוחד למנות את הבסיס ערוצים, לחכות שתי שניות ולאחר מכן למנות את הערוץ המשני. לפעולה זו ההשפעה של מתן הזמנה ספירה עקבית לכאורה, אך הוא למעשה אפקט בצד של יישום חומרה. בקרי SATA יש התנהגות שונה ולחוות לא זה אותו אפקט בצד.
התקנים מוצגים לפי הסדר שבו הם ממוספרים. לכן, מספרים הקצאה של הדיסק עשוי להשתנות בין הפעלות. לדוגמה, נניח להפעיל את Windows או את תוכנית ההתקנה של Windows Server על מחשב בעל שני לא מעוצב SATA או מסוג RAID דיסקים קשיחים. במצב זה, Windows עשויים להציג את הדיסק הקשיח השני כדיסק 0 כאשר אתה מתבקש בדיסק שבו יש להתקין את מערכת ההפעלה. סדר הספירה עשוי להשתנות במשך הזמן בין אתחול מערכת, בהתאם לגורמים תזמון כגון דיסקים קשיחים גיול לוקח מעט יותר זמן כדי להתחיל להסתובב.
פתרון
בעת הגדרת כל אחת ממערכות ההפעלה המפורטות בסעיף 'מאפייני הבעיה' במחשב שבו יש דיסקים קשיחים SATA או מסוג RAID מרובות, בדוק את המידע בדיסק כדי לאמת את הכונן שבו תגדיר את המערכת. לדוגמה, במסך המאפשר לך לבחור את הכונן עבור היעד ההתקנה, ודא שם אמצעי האחסון את השטח הזמין.
כדי להציג את מספרי הדיסק שהוקצה, השתמש באחת מהשיטות הבאות:
-
להפעיל את מסוף ניהול הדיסק. כדי לעשות זאת, לחץ על התחל, הקלד diskmgmt. msc בתיבה התחל חיפוש ולאחר מכן לחץ על diskmgmt. msc ברשימה תוכניות .
-
השתמש בכלי השירות של שורת הפקודה Diskpart.exe להפעלת הפקודה list disk .
-
כאשר אתה מתבקש לבחור כונן והמחיצה עבור ההתקנה במהלך ההתקנה של שרת Windows או Windows, מפורטים מספרי הדיסק שהוקצתה.
הערה בנסיבות מסוימות, ייתכן שיהיה קשה להבחין כי הדיסק המספור אינו תואם את מספרי הערוצים SATA או מסוג RAID המתאים. לדוגמה, אם שני SATA או מסוג RAID בדיסק הקשיח שגודל זהים, ייתכן שיהיה קשה לקבוע את הזהות של הדיסקים על-ידי שימוש בשיטות אלה.
מידע נוסף
בעת הגדרת אחת ממערכות ההפעלה המפורטות בסעיף 'מאפייני הבעיה' במחשב שבו יש דיסקים קשיחים מרובים, אתה מצפה מספרי הקצאה דיסק כדי להתאים את מספרי הערוצים SATA או מסוג RAID המתאים. אם אתה נתקל הקצאות ערוץ שאינם תואמים, באפשרותך להגדיר את מערכת ההפעלה בכונן הלא נכון, או נסה לאתחל את המחיצה הכונן שגויה. לכן, אתה עלול לאבד נתונים חשובים.
בנוסף, בעת התקנת Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows 8 או Windows 7, ההתקנה יוצרת מחיצת מערכת לצד מחיצת Windows כברירת מחדל. מחיצת המערכת נוצר כדי להכיל דרישה BitLocker. BitLocker דורש קבצי האתחול ואת קבצי Windows ממוקמים במחיצות נפרדות. אם הדיסק הקשיח שנבחרו מראש של ברירת המחדל לא השתנו, מחיצת המערכת נוצר בדיסק שאינו מזוהה כדיסק 0.
Microsoft אישרה כי בעיה זו מתרחשת עקב מגבלות עיצוב במוצרי מיקרוסופט הרשומים בסעיף 'חל על'. בעיה זו מתרחשת מאחר כוננים ממוספרים בסדר שבו הן מוצגות למערכת ההפעלה באמצעות הכנס-הפעל. כל עקביות ברור במספור הדיסק הוא מקרי ו/או בשימוש אפקט בצד של ציוד ומנהלי התקנים.
הפניות
לקבלת מידע נוסף אודות בעיה קשורה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
937252 אחסון מספרי "אמצעי אחסון # # #" עמודה עשויים להשתנות בכל פעם שאתה מפעיל את הפקודה "רשימת אמצעי האחסון" בכלי השירות Diskpart.exe ב- Windows
לקבלת מידע נוסף אודות ספירה PnP הקצאות של אותיות כונן דיסק קשיח ב- Windows Server 2003 ו- Windows XP, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
825668 מבט כולל על PNP הקצאות אותיות הספירה ואת הכונן הקשיח ב- Windows Server 2003 ו- Windows XP
