מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך שרת רישוי שירותי שולחן עבודה מרוחק מבוסס Windows Server 2012 R2 (RDS).
-
להפעיל את מנהל רשיון RDS ואתה מצפה לראות את מספר רשיונות גישת הלקוח שהונפק (Cal).
בתרחיש זה, שדות ערסל ברמה העליונה הצג "0" שהונפקו רשיונות גישת לקוח פנוי או זמניים.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מתוך התמיכה של Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל עדכון זה, עליך תחילה המותקנים ב- Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2 עדכון 2919355 .
דרישת הפעלה מחדש
ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף כל תיקון חם שפורסם בעבר.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
הפניות
למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית (ארה ב) של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
x86 של Windows 8.1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|
Licmgr.exe |
6.3.9600.17482 |
376,832 |
05-Nov-2014 |
23:20 |
x86 |
|
Ts רישוי manager.lnk |
לא ישים |
1,052 |
21-Aug-2013 |
23:40 |
לא ישים |
x64 של Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|
Licmgr.exe |
6.3.9600.17482 |
412,160 |
05-Nov-2014 |
23:20 |
x64 |
|
Ts רישוי manager.lnk |
לא ישים |
1,052 |
22-Aug-2013 |
06:45 |
לא ישים |
x86 של Windows 8.1
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,591 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
שעה (UTC) |
05:56 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_bbbbbf2be9b95bf546d1ff5e732f5199_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_067dc78c27f5c595.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
723 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
שעה (UTC) |
05:56 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-t..-licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_d8ddb318cb20baad.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
5,579 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
שעה (UTC) |
00:08 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
x64 של Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2
|
מאפיין קובץ |
ערך |
|---|---|
|
שם קובץ |
Amd64_7d7e09c88034ac4e8f49af1337ede63d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_d2f9ae37b6028851.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
727 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
שעה (UTC) |
06:04 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-t..-licensingadminpack_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17482_none_34fc4e9c837e2be3.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
5,589 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
שעה (UTC) |
00:22 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Update.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,828 |
|
תאריך (UTC) |
06-Nov-2014 |
|
שעה (UTC) |
06:04 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
