משהו השתבש אך תוכל לנסות שוב מאוחר יותר. MSA"

תסמינים

לאחר שתשלים בהצלחה את החוויה המחוץ לקופסה (OOBE) כדי להגדיר מכשיר חדש של Windows או לאחר איפוס ההתקן, ברגע שתגיע לשולחן העבודה ייתכן שתראה מסך עם סרגלים שחורים בחלק העליון והתחתון עם כחול באמצע ותקבל את השגיאה - "משהו השתבש, אך תוכל לנסות שוב. MSA "באמצעות לחצן ' נסה שוב '.

סיבה

מוצר מוכן לשימוש (OOBE) מורכב מסדרת מסכים המחייבים לקוחות לקבל את הסכם הרשיון, יש להיכנס באמצעות, או להירשם לחשבון Microsoft ותקבל סיוע להגדרת ההתקנה החדשה של Windows. במהלך ה- OOBE, יש לך את האפשרות להתחבר לאינטרנט אך אינך נדרש לעשות זאת. ייתכן שתקבל שגיאה זו בפעם הראשונה שתתחבר לאינטרנט במכשיר חדש או בהתקנה חדשה של Windows אשר טרם התחברו לאינטרנט עם המוצר מוכן לשימוש (OOBE). 

פתרון עוקף

אם אין לך עבודה פתוחה, בצע את הפעולות הבאות:

1. בחר Ctrl+Alt+Delete בלוח המקשים.

2. בפינה הימינית התחתונה של מסך הנעילה, בחר לחצן הפעלה .

3. בחר להפעיל מחדש.

אם יש לך עבודה פתוחה שאינך מעוניין לאבד, בצע את הפעולות הבאות:

1. בחר Ctrl+Shift+F10 בלוח המקשים פעם אחת.

2. בחר Ctrl+Shift+Esc בלוח המקשים כדי לפתוח את מנהל המשימות. אם אינך רואה את מנהל המשימות פתוח, חזור על שלב 1.

3. אם אינך רואה את הכרטיסיה פרטים, בחר פרטים נוספים בפינה השמאלית התחתונה.

4. בחר בכרטיסייה פרטים.

5. מצא את wwahost.exe . לחץ על הלחצן הימני של העכבר או לחיצה ארוכה על התהליך ובחר סיום משימה מהתפריט שנפתח.

לאחר שתשלים את כל השלבים באחת מהשיטות האלה, אינך אמור לקבל שוב שגיאה זו.

השלבים הבאים

Microsoft פועלת למציאת פתרון לבעיה ותספק עדכון במהדורה קרובה.‬‏‫