מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
לקוחות מסוימים של Microsoft Outlook להתחבר למערך שרת לקוח Access באמצעות חומרה מאזן עומס בסביבת Microsoft Exchange Server 2010.
-
אחד משרתי הדואר קופא.
בתרחיש זה, כל הליכי המשנה של שירות RPC לקוח Access (RPCClientAccess.exe) בכל השרתים Access לקוח באתר של Active Directory מציגים מצב המתנה. בסופו של דבר, הליכי המשנה הופכים נגמרת. בנוסף, משתמשים אינם יכולים לגשת תיבות הדואר שלהם בלקוחות Outlook שלהם.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר המגבלה עבור מספר הממתינים הליכי המשנה בתהליך RPCClientAccess.exe של אינו מספיק נמוכה. לכן, נמשכת זמן ארוך להתקשרות חזרה הליכי משנה משרת הדואר אשר קופא.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
תיאור 2866475 של אוסף העדכונים 2 עבור Exchange Server 2010 SP3
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות שירות RPC לקוח Access, עבור אל באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות שירות RPC Access לקוחלקבלת מידע נוסף אודות balancers עומס של חומרה עבור Exchange Server 2010, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
