מאפייני הבעיה
כאשר משתמשים ב- Microsoft Exchange Server 2010 מנסים לגשת לתיקיה הציבורית, הם עלולים להיתקל באחת או יותר מהתופעות הבאות:
-
למשתמשים אין אפשרות לגשת לתיקיה הציבורית. בנוסף, משתמשים אלה מופיעה הודעת שגיאה לקוחות Microsoft Office Outlook שלהם. הודעת השגיאה מציינת כי התיקיה הציבורית אינו זמין.
-
ללקוחות Outlook אינם מגיבים.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר קיפאון בתהליךtore.exe Sמתרחש כאשר ישנם שני משתמשים או יותר מי אתה מנסה לגשת לאותה תיקיה ציבורית.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:
תיאור 2425179 של אוסף העדכונים 2 עבור Exchange Server 2010 Service Pack 1
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
