מאפייני הבעיה
משתמשים המפעילים את Microsoft Internet Explorer 6 או ב- Windows Internet Explorer 7 במחשב מבוסס Windows XP או מבוסס Windows Vista אינו יכול להצטרף לפגישה 2013 של Microsoft Lync באמצעות Lync Web App. כאשר משתמשים מנסים להצטרף לפגישה, מופיעה הודעה המציינת כי הדפדפן אינו נתמך.
עם זאת, משתמשים יכולים להשתמש Lync Web App כדי להצטרף לפגישה Microsoft Lync Server 2010, כצפוי.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו עבור משתמשים המפעילים את Internet Explorer 6 או Explorer 7 במחשב מבוסס Windows XP או מבוסס Windows Vista, התקן את העדכון המצטבר המתואר במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
תיאור 2835435 של 5.0.8308.420 של העדכון המצטבר עבור 2013 שרת Lync, לרכיבי אינטרנט: יולי 2013הערה לאחר שהמשתמש מתקין עדכון מצטבר זה, הם מתבקשים להתקין Microsoft Lync משתתף כשהוא מנסה להצטרף לפגישה. אם המשתתף Lync כבר מותקן, באופן אוטומטי ב- Internet Explorer יש להתחיל ב- Lync משתתף.
הפניות
לקבלת מידע נוסף אודות מערכת ההפעלה וצירופים דפדפן הנתמכים ב- Lync Server 2013, בקר באתר האינטרנט של TechNet הבא:
