בעיה
שקול את שני המשתמשים הבאים בסביבה Microsoft Office 365, משתמש א' ומשתמש ב'. השתמש ב- cmdlet Add-RecipientPermission Windows PowerShell כדי להעניק הרשאת 'שלח כ' למשתמש א' עבור תיבת הדואר של משתמש ב'. לאחר מכן, השתמש ב- Get-RecipientPermission cmdlet כדי לאשר כי ההרשאה הוחלה.
עם זאת, כאשר משתמש א' מזין את כתובת המשתמש ב' בתיבה 'מ' של הודעת דואר אלקטרוני חדשה ומנסה לשלוח הודעה זו, משתמש א' מקבל הודעת דוח (NDR) המציינת כי אין לו הרשאות מספיקות. תסמינים אלה אינם מתרחשים Microsoft Outlook Web App. משתמש א' יכול לשלוח בהצלחה הודעות דואר אלקטרוני לאחר שמשתמש א' מזין את כתובת המשתמש ב' בתיבה מאת של הודעת דואר אלקטרוני Outlook Web App.
לגרום
בעיה זו עלולה להתרחש אם הכתובת בתיבה מאת מאוכלסת באופן אוטומטי באמצעות מידע מיושן המאוחסן במטמון באופן מקומי כאשר משתמש א' הקליד את הכתובת של משתמש ב'. ניתן להשתמש במידע מיושן זה אם שינויים בפנקס הכתובות הלא מקוון עדיין לא הופפצו ל- Outlook.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, בצע את השלבים הבאים:
-
בהודעת הדואר האלקטרוני החדשה ב- Outlook, לחץ על מ ולאחר מכן לחץ על כתובת דואר אלקטרוני אחרת.
-
בחלון שלח מכתובת דואר אלקטרוני אחרת, לחץ על מ, שנה את פנקס הכתובות לרשימת הכתובות הכללית (GAL) ולאחר מכן בחר את המשתמש שלתיבת הדואר שלו הוענקו לך הרשאות 'שלח כ'. לדוגמה, בחר משתמש ב'.
מידע נוסף
עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft.
