לא בטוח אם זה התיקון הנכון? הוספנו הבעיה שלנו שבו באפשרותך לאשר.
מאפייני הבעיה
נניח כי תפעיל את תפקיד Hyper-V במחשב שבו פועל Windows Server 2008 R2. הפעל מחדש את המחשב לאחר שתפעיל את תפקיד Hyper-V. עם זאת, תקבל את הודעת שגיאת העצירה הבאה במהלך פעולת הפעלה מחדש:
הפסק 0x0000007E (ffffffffc0000096,
parameter2, parameter3,
parameter4)
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
הערות
-
הפרמטרים בהודעות שגיאה Stop אלה עשויים להשתנות, בהתאם לתצורת בפועל.
-
התופעות המתלוות לשגיאת עצירה עשוי להשתנות, בהתאם לאפשרויות כשל המערכת של המחשב שלך. לדוגמה, המחשב עלול להיות מופעל מחדש כאשר מתרחשת שגיאת עצירה.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר שהמערכת משתמשת C-במדינה שאינה נתמכת על-ידי המעבד. עם זאת, C-stateis אינו נתמך על-ידי Hyper-V.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, בצע את הפעולות הבאות:
-
בטל את המעבד של הווירטואליזציה ב- BIOS.
-
הפעל את המחשב כרגיל.
-
תיקון חם זה ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב.
-
הפעל מחדש את הווירטואליזציה מעבד ב- BIOS.
-
הפוך לזמין וירטואליזציה מעבד ב- BIOS כדי לאפשר את תפקיד Hyper-V.
מידע על תיקונים חמים
תיקונים חמים Windows Vista ו- Windows Server 2008 חשובים כלולים בחבילות זהה. עם זאת, רק אחד מהמוצרים הללו עשוי להופיע בדף "בקשה לעדכון חם". כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על Windows Vista ו- Windows Server 2008, פשוט בחר את המוצר המפורט בדף.
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
הערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
לא נדרשים תנאים מוקדמים עבור מחשבים מבוססי Windows Server 2008.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקונים חמים אחרים.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
Windows Server 2008 R2, המהדורות מבוססות-x64
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20510 |
5,511,256 |
20-Aug-2009 |
06:28 |
x64 |
|
Ntkrnlpa.exe |
6.1.7600.20510 |
3,954,760 |
20-Aug-2009 |
05:54 |
לא ישים |
|
Ntoskrnl.exe |
6.1.7600.20510 |
3,899,480 |
20-Aug-2009 |
05:54 |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
