מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
נקה את האפשרות אפשר העלאת קבצים בקטגוריה צ'אט מתמיד.
-
הגדר EnableP2PFileTransfer כ- True בהגדרות מדיניות ועידות.
-
העלה קובץ לחדר צ'אט מתמיד ב- Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype עבור העסק).
בתרחיש זה, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
שם אירוע הבעיה: APPCRASH
שם היישום: lync.exe
גירסת היישום: XX.X.XXXX.XXXX
חותמת הזמן של היישום: 53c5caa5
שם המודול שהעמודים: Uc.dll
גירסת מודול התקלה: XX.X.XXXX.XXXX
חותמת הזמן של מודול שהעמודים: 53c5df18
קוד חריגה: c0000005
היסט החריגה: 0000000000231bdd
גרסת מערכת הפעלה: X.X.XXXX.X.X.X.XXX.X
מזהה אזור: 2057
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את ה-8 בספטמבר, 2015 עדכון אבטחה (KB3085500) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).
הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.
