מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
נקה את האפשרות אפשר העלאת קבצים בקטגוריה צ'אט מתמיד.
-
הגדר EnableP2PFileTransfer כ- True בהגדרות מדיניות ועידות.
-
העלה קובץ לחדר צ'אט מתמיד ב- Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype עבור העסק).
בתרחיש זה, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:
שם אירוע הבעיה: APPCRASHשם היישום: lync.exeגירסת היישום: XX.X.XXXX.XXXXחותמת הזמן של היישום: 53c5caa5שם המודול שהעמודים: Uc.dllגירסת מודול התקלה: XX.X.XXXX.XXXXחותמת הזמן של מודול שהעמודים: 53c5df18קוד חריגה: c0000005היסט החריגה: 0000000000231bddגרסת מערכת הפעלה: X.X.XXXX.X.X.X.XXX.Xמזהה אזור: 2057
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את ה-8 בספטמבר, 2015 עדכון אבטחה (KB3085500) עבור 2013 Lync (Skype עבור העסק).הערה Lync 2013 שודרג ל- Skype עבור העסק ב אפריל 2015.
