ניתוק השיחה PSTN ב- Lync 2013 כאשר תפעיל את מעקף מדיה הגדרת

עבוד בכל מקום מכל מכשיר באמצעות Microsoft 365

שדרג ל-Microsoft 365 כדי לעבוד בכל מקום באמצעות התכונות והעדכונים האחרונים.

שדרג עכשיו

מאפייני הבעיה

שקול את schenario הבאות:

  • תפעיל את מעקף מדיה הגדרת בסביבת Microsoft Lync Server 2010 או 2013 שרת Lync.

  • משתמש נכנס ל- Microsoft Lync 2013.

  • כשהמשתמש מבצע שיחה בטלפון רשת (PSTN) טלפון ממותג ציבורי המחובר לגרסה 8.6 של Cisco Unified תקשורת מנהל (CUCM).

במצב זה, השיחה תנותק.

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר 151 קילו-סיביות לכל ערך (Kbps) השני של רוחב הפס הנדרש על-ידי g.711 u-החוק. לכן, כאשר שיחה בסביבה פס אילו הוא פחות מ- 151 Kbps, מנהל מדיה מגדיר את רוחב הפס 151 Kbps באופן שגוי.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון הבא:

עדכון באוקטובר 2014 2889929 עבור 2013 Lync (KB2889929)

מידע נוסף

מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.


זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×