בעיה זו מתרחשת כאשר יש לך 30-40 שיחה עם כרטיסיות חלונות פתוחים ב- Microsoft Lync 2013. כאשר בעיה זו מתרחשת, לא לפתוח כרטיסיה חדשה. במקום זאת, לוקחת הכרטיסיה שפתחת בעבר עם איש קשר לא צפויה המוקד.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את עדכון ה-10 בפברואר, 2015 עבור Lync 2013.