דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאמר זה מתאר בעיה שבה מחשבים וירטואליים תכלת הרקיע של Windows (סוגי) אל להתאושש בעיות ברשת ומתרחשת השחתת נתונים ב- Windows 8.1, 8.1 RT של Windows, Windows Server 2012 R2, 2012 שרת של Windows, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) או Windows Server 2008 R2 SP1. לפני התקנת עדכון זה, עיין בסעיף תנאים מוקדמים .

הערה עדכון זה אינה מוגבלת רק סוגי תכלת הרקיע.

הגורם

בעיה זו מתרחשת מכיוון SCSI לסנכרן מטמון הפקודה נכשלת, התוצאה הפקודה אינה מסומנת כאשר סוגי לטפל בבקשה ריקון.

הערה סוגי דיסקים עליך לבדוק את התוצאה של הפקודה לסנכרן מטמון .

כיצד לקבל עדכון זה

חשוב אם התקנת ערכת שפה לאחר שתתקין עדכון זה, עליך להתקין מחדש עדכון זה. לכן, אנו ממליצים לך להתקין בכל שפה ערכות הדרוש לך לפני התקנת עדכון זה. לקבלת מידע נוסף, ראה הוספת ערכות שפה ל- Windows.

שיטה 1: Windows Update

עדכון זה מסופק כעדכון מומלץ באתר Windows Update. לקבלת מידע נוסף אודות האופן שבו ניתן להפעיל את Windows Update, ראה כיצד לקבל עדכון באמצעות Windows Update.

שיטה 2: מרכז ההורדות של Microsoft

הקבצים הבאים זמינים להורדה ממרכז ההורדות של Microsoft:

מערכת הפעלה

עדכון

כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1

Download הורד כעת את החבילה.

כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1

Download הורד כעת את החבילה.

כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2012 R2

Download הורד כעת את החבילה.

כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2012

Download הורד כעת את החבילה.

כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7

Download הורד כעת את החבילה.

כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7

Download הורד כעת את החבילה.

כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 R2

Download הורד כעת את החבילה.

כל המבוססות על IA הגירסאות הנתמכות של Windows Server 2008 R2

Download הורד כעת את החבילה.

הערה אפשרות קיבל את העדכון עבור Windows RT 8.1 רק מ- Windows Update.

לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההורדה של קובצי תמיכה של מיקרוסופט, בחר את מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

119591 כיצד לקבל קבצי תמיכה של Microsoft משירותים מקווניםMicrosoft סרקה קובץ זה לאיתור וירוסים. Microsoft השתמשה בתוכנת איתור הווירוסים העדכנית ביותר שהיתה זמינה בתאריך פרסום הקובץ. הקובץ מאוחסן בשרתים בעלי אבטחה מוגברת המסייעים למנוע שינויים בלתי מורשים בקובץ.

מידע על פרטי העדכון

דרישות מוקדמות

כדי להתקין עדכון זה, עליך להתקין תחילה באפריל 2014, אוסף עדכונים עבור Windows RT 8.1, Windows 8.1, ו- Windows Server 2012 R2 (2919355) ב- Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2. לחלופין, התקנת Service Pack 1 עבור Windows 7 או Windows Server 2008 R2.

מידע בנושא רישום

כדי להחיל עדכון זה, אין צורך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת עדכון זה.

מידע על החלפת עדכונים

עדכון זה אינו מחליף עדכון שפורסם בעבר.

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

הפניות

למד אודות המינוח שבו Microsoft משתמשת לתיאור עדכוני תוכנה.

פרטי קובץ

הגירסה האנגלית (ארה"ב) של עדכון תוכנה זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות.

הערות

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.2.920 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי‏ MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (‎.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

x64 שרת Windows 2012

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Disk.sys

6.2.9200.17638

101,208

20-Jan-2016

16:08

x64

Disk.sys

6.2.9200.21757

102,744

20-Jan-2016

15:41

x64


הערות

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows RT 8.1,‏ Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי‏ MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (‎.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

x86 Windows 8.1

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Disk.sys

6.3.9600.18203

83,800

20-Jan-2016

22:44

x86

x64 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Disk.sys

6.3.9600.18203

99,672

20-Jan-2016

22:40

x64

Windows RT 8.1

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Disk.sys

6.3.9600.18203

75,624

20-Jan-2016

22:50

לא ישים


הערות

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.1.760 1.19xxx

    Windows 7 או Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.23 xxx

    Windows 7 או Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים'. קובצי MUM, קובצי‏ MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (‎.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

x64 Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Disk.sys

6.1.7601.19133

73,664

21-Jan-2016

00:51

x64

Disk.sys

6.1.7601.23336

73,664

21-Jan-2016

00:51

x64

ia64 Windows Server 2008 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Disk.sys

6.1.7601.19133

136,128

21-Jan-2016

00:50

IA-64

Disk.sys

6.1.7601.23336

136,128

21-Jan-2016

00:52

IA-64

x86 Windows 7

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Disk.sys

6.1.7601.19133

57,280

21-Jan-2016

00:51

x86

Disk.sys

6.1.7601.23336

57,280

21-Jan-2016

00:27

x86


x64 שרת Windows 2012

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17638_none_52ca28f6fdc4a40e.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,090

תאריך (UTC)

20-Jan-2016

שעה (UTC)

16:12

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21757_none_533d25a016f36263.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,090

תאריך (UTC)

20-Jan-2016

שעה (UTC)

16:04

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,793

תאריך (UTC)

20-Jan-2016

שעה (UTC)

22:28

פלטפורמה

לא ישים

x86 Windows 8.1

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,802

תאריך (UTC)

20-Jan-2016

שעה (UTC)

22:51

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18203_none_8ebb960b8f8655d4.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,089

תאריך (UTC)

20-Jan-2016

שעה (UTC)

22:54

פלטפורמה

לא ישים

x64 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18203_none_eada318f47e3c70a.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,093

תאריך (UTC)

20-Jan-2016

שעה (UTC)

22:58

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,812

תאריך (UTC)

20-Jan-2016

שעה (UTC)

22:51

פלטפורמה

לא ישים

Windows RT 8.1

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Arm_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18203_none_8ebe08638f83749a.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,089

תאריך (UTC)

20-Jan-2016

שעה (UTC)

22:51

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,801

תאריך (UTC)

20-Jan-2016

שעה (UTC)

22:51

פלטפורמה

לא ישים

x64 Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19133_none_57d5b2098add6acc.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,073

תאריך (UTC)

21-Jan-2016

שעה (UTC)

01:17

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23336_none_58625198a3f853c2.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,073

תאריך (UTC)

21-Jan-2016

שעה (UTC)

01:17

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,940

תאריך (UTC)

21-Jan-2016

שעה (UTC)

06:17

פלטפורמה

לא ישים

ia64 Windows Server 2008 R2

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Ia64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19133_none_fbb8ba7bd27e0292.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,071

תאריך (UTC)

21-Jan-2016

שעה (UTC)

01:03

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Ia64_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23336_none_fc455a0aeb98eb88.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,071

תאריך (UTC)

21-Jan-2016

שעה (UTC)

01:04

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,451

תאריך (UTC)

21-Jan-2016

שעה (UTC)

06:17

פלטפורמה

לא ישים

x86 Windows 7

מאפיין קובץ

ערך

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

1,928

תאריך (UTC)

21-Jan-2016

שעה (UTC)

06:17

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19133_none_fbb71685d27ff996.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,069

תאריך (UTC)

21-Jan-2016

שעה (UTC)

01:15

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_disk.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23336_none_fc43b614eb9ae28c.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,069

תאריך (UTC)

21-Jan-2016

שעה (UTC)

00:55

פלטפורמה

לא ישים


זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×