תופעות
אם אתה מנסה לעדכן את ב-Windows 10, גירסה 2004, אתה עשוי להיתקל ב החזקה בתאימות עדכון ולקבל את ההודעה "מחשב זה אינו יכול לשדרג ל-Windows 10. המחשב שלך אינו נתמך עדיין בגירסה זו של Windows 10. לא נדרשת כל פעולה. Windows Update יציע גירסה זו של Windows 10 באופן אוטומטי לאחר שהבעיה נפתרה. "
סיבה
נמצאה בעיה עם מודמי LTE של רשת אלחוטית רחבה (WWAN) מסוגים מסוימים ו- Windows 10, גירסה 2004. לאחר התקנת Windows 10, גירסה 2004 במכשירי Windows 10 עם מודם LTE של רשת אלחוטית רחבה (WWAN), ייתכן שלא תוכל להגיע לאינטרנט באמצעות מודם זה.
כדי להגן על חוויית העדכון שלך, הפעלנו חסימת תאימות במכשירים המושפעים ואיננו מציעים עבורם את גרסה 2004 של Windows 10.
השלבים הבאים
בעיה זו נפתרה ב- KB4568831. החסימה באמצעי הגנה הוסרה מ-13 באוגוסט 2020. שים לב, אם אין אמצעי הגנה אחרים המשפיעים על המכשיר שלך, ייתכן שיחלפו עד 48 שעות לפני העדכון ל-Windows 10, גירסה 2004 תוצע.