תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
החלת מדיניות שמירה על תיבת דואר ראשית בסביבת Microsoft Exchange Server 2010. המדיניות מעבירה הודעות לתיבת דואר של ארכיון.
-
עליך לבצע באופן ידני את מדיניות השמירה בתיבת הדואר, או שמדיניות השמירה מעבדת באופן אוטומטי את תיבת הדואר. הודעות שתגיע לגיל השמירה מועברות לתיבת הדואר של הארכיון.
בתרחיש זה, עותק של הפריטים המאוחסנים בארכיון נשאר בתיקיית המשנה 'מחיקות' של התיקיה 'פריטים הניתנים לשחזור' בתיבת הדואר הראשית עד לתקופת השמירה.
הערה כדי להציג את תיקיית המשנה מחיקות של התיקיה 'פריטים הניתנים לשחזור' בתיבת הדואר הראשית, השתמש בכלי שחזור פריטים שנמחקו ב- Microsoft Outlook ו- Outlook Web App.
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר ש'מסייע התיקיות המנוהלים' מעתיק פריטים לתיקיית המשנה 'מחיקות' בתיבת הדואר הראשית כאשר הפריטים מועברים באופן אוטומטי לתיבת הדואר של הארכיון.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבא:
2785908 תיאור של אוסף עדכונים 5 גירסה 2 עבור Exchange Server Service Pack 2010
מצב
Microsoft אישרה כי זוהי בעיה במוצרי Microsoft המפורטים בסעיף 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות התיקיה 'פריטים הניתנים לשחזור', עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות התיקיה 'פריטים הניתנים לשחזור'לקבלת מידע נוסף אודות תגיות שמירה ומדיניות שמירה, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
הכרת תגיות שמירה ומדיניות שמירהלקבלת מידע נוסף אודות מסייע התיקיות המנוהלים, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
קביעת התצורה של מסייע התיקיות המנוהליםלקבלת מידע נוסף אודות Start-ManagedFolderAssistant cmdlet, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות Start-ManagedFolderAssistant cmdletלקבלת מידע נוסף אודות MFCMAPI, עבור אל אתר האינטרנט הבא:
