פנקס הכתובות של הארגון שגוי מוצג ב- Outlook לאחר ביצוע של Exchange משני חשבון את החשבון הראשי עבור פרופיל הדואר שלך

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

• ב- Microsoft Outlook 2010 או ב- Microsoft Outlook 2013, יש לך מספר חשבונות Microsoft Exchange באותו פרופיל דואר.

• שינוי חשבון Exchange בו הוא החשבון הראשי בפרופיל דואר. חשבון Exchange הראשי המקורי הוא כעת חשבון משני.

בתרחיש זה, בעת הצגת פנקס הכתובות ב- Outlook, מוצג בפנקס הכתובות של הארגון עבור חשבון Exchange המקורי. לא מוצג בפנקס הכתובות של הארגון עבור החשבון הראשי החדש. עליך לבחור את זה בפנקס הכתובות של הארגון מתוך רשימת פנקסי כתובות.

פתרון הבעיה

כדי לעקוף בעיה זו, עליך ליצור פרופיל דואר אלקטרוני חדש עבור כל חשבון Exchange כך בפנקס הכתובות של הארגון עבור כל חשבון פנקס הכתובות המהווה ברירת מחדל. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

1. בלוח הבקרה, לחץ על חשבונות משתמשיםולאחר מכן לחץ על דואר.

2. בתיבת הדו-שיח הגדרת דואר - Outlook , לחץ על הצגת פרופילים.

3. לחץ על הוסף.

4. בתיבה שם פרופיל , הקלד שם פרופיל חדש ולאחר מכן לחץ על אישור.

5. בצע את השלבים באשף הוספת חשבון חדש כדי להוסיף את חשבון Exchange שברצונך להשתמש בפרופיל דואר חדש.

6. לחץ על סיום.

7. חזור על שלבים 3 עד 6 עבור כל חשבון Exchange שעבורה ברצונך ליצור פרופיל דואר אלקטרוני חדש.