מאפייני הבעיה
כאשר ספק החומרה של שירות עותק צל של אמצעי אחסון (VSS) מקבלת יותר שלוש דקות כדי לנקות את קבוצת בזק בלתי מתמשכים, הפעולה בוטלה על-ידי VSS. לפיכך, ספק חומרה יש אין די זמן כדי למחוק את כל תמונות בלתי מתמשכים. כאשר בעיה זו מתרחשת, ייתכן שתיתקל באחת או יותר מהתופעות הבאות:
-
ספק חומרה נמצא במצב שגוי.
-
היעד הם רכיבי Lun במצב לא עקבי. -
בפעולות VSS הבא, הוטל וטו של הספק ולא מתרחשות שגיאות SCSI. -
במנהל ההתקנים, סימן קריאה (!) מוצג מול התקן דיסק למצב שבו ההתקן הדיסק אינו פועל כראוי.
הערה בעיה זו מתרחשת בדרך כלל אם ערכת תמונה יש מספר התקנים (LUN) מספר יחידה לוגית.
בעיה זו מתרחשת במחשב שבו פועלת אחת ממערכות ההפעלה הבאות:
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר VSS נסגר באופן אוטומטי כאשר השירות אינו פעיל במשך שלוש דקות.
VSS נכנס למצב של חוסר פעילות כאשר הספק חומרה VSS מנקה את תמונות בלתי מתמשכים. אם תהליך הניקוי לא תסתיים לאחר שלוש דקות, שירות VSS ויוצא ו אינו בודק אם ספקי החומרה עדיין מוחק תמונות בלתי מתמשכים. לכן, הבעיה מתעוררת.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
תיקונים חמים Windows Vista ו- Windows Server 2008 חשובים כלולים בחבילות זהה. עם זאת, רק אחד מהמוצרים הללו עשוי להופיע בדף "בקשה לעדכון חם". כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על Windows Vista ו- Windows Server 2008, פשוט בחר את המוצר המפורט בדף.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, אחת ממערכות ההפעלה הבאות חייבת לפעול במחשב:
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
בנוסף, עליך להפסיק שירות עותק צל של אמצעי אחסון (VSS) לפני התקנת תיקון חם זה.
דרישת הפעלה מחדש
אתה לא צריך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
הערה מידע קובץ Windows Vista ו- Windows Server 2008
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים מוצר, SR_Level (RTM, SPn) וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי fileversion כפי שמוצג בטבלה הבאה.
גירסה
מוצר
SR_Level
ענף שירות
6.0.6000. 16 xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000. 20 xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001. 18 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001. 22 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002. 18 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002. 22 xxx
Windows Vista ו-Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 משולב במהדורה המקורית של Windows Server 2008.
-
ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו widelyreleased כדי לטפל בהתפשטות של בעיות קריטיות. Containhotfixes של ענפי שירות LDR בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד. MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, הם קריטיים לשמירה thestate של הרכיב המעודכן. קבצי קטלוג האבטחה (תכונות notlisted) נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft.
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Server 2008 SP2 של Windows Server 2008, של Windows Vista SP2 וכן של Windows Vista SP1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
10:10 |
x86 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,056,768 |
17-Sep-2009 |
09:57 |
x86 |
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 SP2 של Windows Server 2008, של Windows Vista SP2 וכן של Windows Vista SP1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:26 |
x64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
1,434,624 |
17-Sep-2009 |
10:08 |
x64 |
עבור כל מבוססי Itanium הגירסאות הנתמכות של Windows Server 2008 SP2 ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Vssvc.exe |
6.0.6001.22525 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:11 |
IA-64 |
|
Vssvc.exe |
6.0.6002.22228 |
2,440,704 |
17-Sep-2009 |
10:05 |
IA-64 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2008 SP2 עבור Windows Server 2008, עבור Windows Vista SP2 וכן עבור Windows Vista SP1
קבצים נוספים עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Server 2008 SP2 של Windows Server 2008, של Windows Vista SP2 וכן של Windows Vista SP1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,367 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,693 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,421 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,690 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,701 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,694 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,713 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b45d4743100bec2.manifest |
לא ישים |
33,700 |
17-Sep-2009 |
14:21 |
לא ישים |
|
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d2f473a2e245feb.manifest |
לא ישים |
33,700 |
17-Sep-2009 |
13:51 |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 SP2 של Windows Server 2008, של Windows Vista SP2 וכן של Windows Vista SP1
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_b7646ff7e95e2ff8.manifest |
לא ישים |
33,990 |
17-Sep-2009 |
14:27 |
לא ישים |
|
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_b94de2bde681d121.manifest |
לא ישים |
33,990 |
17-Sep-2009 |
13:36 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,375 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,705 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,429 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,702 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,711 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,433 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,706 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,723 |
18-Sep-2009 |
10:15 |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל מבוססי Itanium בגירסה נתמכת של Windows Server 2008 SP2 ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22525_none_5b47786a30fec7be.manifest |
לא ישים |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:42 |
לא ישים |
|
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22228_none_5d30eb302e2268e7.manifest |
לא ישים |
33,970 |
17-Sep-2009 |
13:25 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,425 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,529 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,706 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,429 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,533 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
|
Package_for_kb975831_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
לא ישים |
1,717 |
18-Sep-2009 |
10:14 |
לא ישים |
הפניות
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
פעולת ניקוי של תמונה 972623 שאינם מתמידים בוטלה על-ידי VSS אם הספק חומרה VSS אורכת יותר משלוש דקות כדי לבצע פעולה זו במחשב שבו פועל Windows Server 2003 או Windows XP Professional x64 Edition
