מאפייני הבעיה
בעיה זו מתרחשת כאשר אתה שולח הודעה הכוללת פריטים חזותיים, כגון נקודות תבליט, באמצעות Microsoft Lync 2013. לאחר ששלחת את ההודעה הכוללת נקודות תבליט, הודעות מיידיות עוקבות שתשלח תהיה של כניסה אשר נעה כרטיסיה אחת ימינה.
הגורם
בעיה זו מתרחשת בשל הדרך Lync 2013 מנקה את אזור הקלט צ'אט בעת שליחת הודעה. באופן ספציפי, כל תוכן ההודעה מסומנת ולאחר מכן נמחקה. עם זאת, אין אפשרות לבחור פריטים חזותיים כגון נקודות תבליט. לכן, הם לא נמחקים מאזור קלט צ'אט.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון הבא:
עדכון אוגוסט 2014 2881070 עבור 2013 Lync (KB2881070)
