צור 'פעימה' כדי לקבל משוב מהצוות שלך

צור פעימה

1. פתח את האפליקציה Viva Pulse ב- Microsoft Teams.

2. בדף הבית, בחר אחת מהתבניות מגובות המחקר במקטע תחילת העבודה על-ידי בקשה למשוב על... בדף הבית של Viva Pulse.
   
   ברירת
   באפשרותך גם ליצור Pulse על-ידי בחירה באפשרות שלח פולס במקטע ברוך הבא בדף Viva Pulse.

3. בחר תבנית המתאימה ביותר לפריטים שבהם ברצונך לקבל משוב. אם אתה רואה תבניות במקטע "מסופק על-ידי החברה שלך", תבניות אלה נוצרו על-ידי החברה שלך. באפשרותך להשתמש בתבנית כפי שהיא, או, אם הארגון שלך מאפשר זאת, להתאים אותה אישית בהתאם לצרכיך על-ידי שינוי הכותרת, הוספת שאלות, שינוי או עדכון של הטקסט, סידור מחדש של שאלות או מחיקה של שאלות.

התאמה אישית של Pulse

לאחר שבחרת את התבנית, תוכל להתאים אותה אישית בהתאם לצרכיך. זכור כי Pulse חייב לכלול לפחות שאלה אחת ולא יותר מ- 25 שאלות.

שנה את הכותרת: בחר את סמל העיפרון לצד שם התבנית ושנה את הטקסט לטקסט הרצוי.

שנה שאלה: רחף עם הסמן מעל השאלה ובחר הזז למעלה, הזז למטה, ערוך או מחק כדי לבצע את השינויים.

הוסף שאלה: בסוף השאלות שסופקו, בחר הוסף שאלה, בחר את סוג השאלה שברצונך להוסיף: דירוג, ריבוי choice, מטריצה, דירוג או טקסט פתוח. באפשרותך גם לבחור עיין בספריית השאלות כדי למצוא שאלות שנכתבו מראש שעשויות להתאים לצרכים שלך. השאלה תתווסף, ובאפשרותך למלא או לערוך לפי הצורך.

הוספת לוגיקת דילוג: אם סוג השאלה שלך הוא דירוג או אפשרות בחירה מרובה שנבחרה באופן יחיד, באפשרותך ליצור לוגיקת דילוג כדי שמגיב יועבר לשאלה ספציפית בהתבסס על בחירת התגובה שלו. לשם כך, בחר הוסף לוגיקת דלג לשאלה המתאימה והגדיר את לוגיקת הדלג המיועדת.

שומר את הטיוטה שלך: שינויים שתבצע בסקר יישמרו באופן אוטומטי כטיוטה אישית שתוכל לחזור אליה מאוחר יותר אם אינך מוכן לשלוח את בקשת Pulse שלך באופן מיידי. ניתן למחוק טיוטות לא רצויות Viva דף הבית של Pulse, תחת הכרטיסיה טיוטות.

שלח את הפעימה שלך

1. כשתהיה מוכן, בחר הבא בחלק העליון של הסקר.

2. תחת בקש משוב מ - הזן לפחות 5 אנשים או קבוצה שממנה ברצונך לבקש משוב.

   הערות: 

   • ניתן לשלוח בקשות Pulse לקבוצות קבוצות Microsoft 365, קבוצות תפוצה וקבוצות אבטחה מותאמות דואר. אם אין לך הרשאה לשלוח הודעות דואר לקבוצה זו של Microsoft 365, לא תוכל לשלוח בקשת Pulse לקבוצה זו. עם זאת, עבור סוגי קבוצות אחרים, בקשת Pulse תיווצר בהצלחה, והמשתמשים יקבלו הודעה באמצעות צ'אט Teams ו/או הזנת הפעילות של Teams. במקרים כאלה, הודעות דואר אלקטרוני יישלחו בהתבסס על הגדרות הקבוצה.

   • אם אינך מצליח למצוא את הקבוצה שאליה ברצונך לשלוח את הבקשה, בקש ממנהל המערכת להפוך את הקבוצה לניתנת לחיפוש ב- Outlook על-ידי ביטול הבחירה בהגדרה אל תציג את כתובת הדואר האלקטרוני של הצוות ב- Outlook עבור הקבוצה במרכז הניהול של Microsoft 365.

   • ניתן לשלוח את הבקשה Pulse למספר מרבי של 100,000 משתמשים שניתן להזין בשדה בקש משוב מ- ככינויים ו/או ככינויים של משתמשים בודדים. השדה מוגבל ל- 100 אנשים או עד 20 קבוצות עבור כל בקשת Pulse.

3. בחר תאריך שבו בקשת Pulse שלך נמסרת לנמענים. אם ברצונך לשלוח Pulse חוזר, בחר קצב על-ידי בחירה בין לא חוזר ו חוזר. באפשרותך גם לקבוע את התצורה של משך הימים שבו Pulse פתוח. כברירת מחדל, ה- Pulse שלך יישלח, לא ייחזור וייסגר בעוד 7 ימים. מספר הימים שעבורו Pulse פתוח חייב להיות לפחות יום אחד ו- 27 ימים לכל היותר.
   

   1. אם תזמן Pulse אחד לתאריך עתידי, תוכל למצוא את הפעיות המתוזמנות בדף הבית בכרטיסיה מתוזמנות. לחץ על סמל העיפרון כדי לערוך את Pulse המתוזמן. לחץ על ... כדי לבטל את הפעימה המתוזמנת. 
      
      

   2. אם תזמן סידרה חוזרת של Pulses, תוכל למצוא את הפעיות המתוזמנות בדף הבית בכרטיסיה מתוזמנות. לחץ על סמל החלון החדש כדי להציג את דף הסידרה, המכיל מידע אודות התאריך שבו Pulse הבא יישלח, תאריך ההתחלה והסיום של הסידרה, דוח Pulse עבור כל סקר בסידרה, היכולת לבטל את Pulse הקרוב, את היכולת לערוך את הסידרה ואת היכולת לבטל את הסידרה. לחץ על ... כדי לערוך את סדרת Pulse או לבטל את ה- Pulse הקרוב.
      
      

   3. לאחר תזמון Pulse, תקבל הזנת פעילות של Teams,צ'אט Teams והודעות דואר אלקטרוני כדי להזכיר לך שהפעימה המתוזמנת שלך תישלח מחר ב- 9:00 באזור הזמן שלך.

   4. בעת עריכת Pulse מתוזמן, באפשרותך לשנות את השאלות בסקר, את הנמענים שאתה מבקש עבורם משוב, את התאריך שבו Pulse נשלח, את קצב הפעימות, את מספר הימים שבהם Pulse פתוח ואת ההערה האישית.

4. הוסף הערה אישית אם אתה מעוניין בכך ולאחר מכן בחר שלח פולס.
   
   שליחת הבקשה תגרום להזנת פעילות Teams, צ'אט Teams והודעות דואר אלקטרוני לנמענים כדי שהם יספקו משוב.

   חשוב: אם הנמענים שלך אינם מקבלים הודעות, ראה הפיכת הודעות לזמינות ועבודה עם מנהל הדיירים כדי לאפשר הודעות בדייר שלך.

5. כדי לשתף עם ספקי המשוב שנבחרו בהודעת דואר אלקטרוני אישית או בהודעת Teams, קבל קישור לסקר על-ידי בחירת העתק קישור.

מה עליך לעשות אם אינך מקבל מספיק תגובות

כדי לראות משוב, עליך לקבל מספר מינימלי של תגובות. מספר זה מוגדר על-ידי מנהל המערכת שלך. 

אם לא קיבלת מספיק תגובות כדי לעמוד במספר התגובות המינימלי הנדרש כדי לראות משוב וחלפו שלושה ימים לפני תאריך היעד של בקשת Pulse, תקבל הודעה על הזנת פעילות Teams ותבצע כל אחת מהפעולות הבאות בדף דוח Pulse:

• בחר הרחבת תאריךיעד תחת פעולות Pulse או בחלק התחתון של דף הדוח כדי להאריך את תאריך היעד של בקשת Pulse שלך. שים לב שבאפשרותך להאריך את תאריך היעד של בקשת Pulse עד שש פעמים מקסימום.

• בחר העתק קישור כדי להעתיק את הקישור לבקשת Pulse שתוכל לשתף עם ספקי המשוב שנבחרו בהודעת דואר אלקטרוני אישית או בהודעת Teams.

• בחר הוסף אנשים נוספים או שתף קישור לסקר תחת פעולות Pulse כדי להוסיף ספקי משוב נוספים לבקשת Pulse שלך או להעתיק את הקישור כדי לשתף את בקשת Pulse שלך עם ספקי המשוב בהודעת דואר אלקטרוני אישית או בהודעת Teams.

• בחר בטל בקשה תחתפעולות Pulse כדי לבטל את בקשת Pulse שלך.

אם לא קיבלת מספיק תגובות כדי לעמוד בסף התגובה המינימלי וחלפו שלושה ימים לפני תאריך היעד של בקשת Pulse, תקבל גם הודעת דואר אלקטרוני, ובאפשרותך להשלים כל אחת מהפעולות הבאות מהדואר האלקטרוני:

• בחר הארך תאריך יעד כדי להאריך את תאריך היעד של בקשת Pulse שלך. שים לב שבאפשרותך להאריך את תאריך היעד של בקשת Pulse עד שש פעמים מקסימום.

• בחר העתק קישור כדי להעתיק את הקישור לבקשת Pulse שתוכל לשתף עם ספקי המשוב שנבחרו בהודעת דואר אלקטרוני אישית או בהודעת Teams.

מידע נוסף

הצג פעימות שנשלחו

הצג ושתף תוצאות משוב כמחבר משוב

הגב לפעימה