דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפייני הבעיה

נניח שיש לך שרת Microsoft Exchange Server 2010 קצה התעבורה הכולל הסוכן מצורף המסנן זמין. משתמש מחוץ לארגון שלך שולח לך הודעת דואר אלקטרוני המכילה של Microsoft Office קובץ מסוג קובץ מצורף, כגון. docx,. xlsx,. xls וכן הלאה. במצב זה, הקובץ המצורף הוסר באופן בלתי צפוי כאשר תקבל הודעת דואר אלקטרוני.

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר הסוכן מסנן מצורף תעבורה קצה מחשיב את הקובץ המצורף כקובץ לא חוקי באופן שגוי ולאחר מכן הסרת אותו.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים הבאים:

תיאור 2803727 של אוסף עדכונים 1 עבור Exchange Server 2010 ה-Service Pack 3

פתרון הבעיה

כדי לעקוף בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות.

שיטה 1

להפעיל cmdlet הבאים כדי להשבית הסוכן מסנן מצורף בשרת תעבורה קצה:

Disable-TransportAgent -Identity "Attachment Filtering Agent"

שיטה 2

הוספת מפתח לקובץ Edgetransport.exe.config להתעלם קבצים מצורפים מסוימים סוג לא חוקי של קובץ בשרת תעבורה קצה. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

  1. הפסק את שירות ההובלה.

  2. אתר את הקובץ EdgeTransport.exe.config. כברירת מחדל, קובץ זה ממוקם בנתיב הבא:

    C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin\

  3. הוסף את המפתח הבא בין הרכיב < appSettings > ו < / appSettings > רכיב של קובץ ה-EdgeTransport.exe.config:

    <add key="AllowInvalidAttachment" value="true" />
  4. הפעל מחדש את שירות ההובלה.

  5. ודא כי בעיה זו נפתרה. כדי לעשות זאת, שלח הודעת דוא עם קובץ מצורף המכיל את סוג הקובץ המושפע. ודא כי הודעת דואר אלקטרוני זו מעובד כראוי באמצעות שרת ה-תעבורה קצה מעודכן.

הערה אם המפתח AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent מוגדר גם בקובץ EdgeTransport.exe.config, המפתח AllowInvalidZipInAttachmentFilterAgent קדימות על פני המפתח AllowInvalidAttachment .

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות אופן קביעת התצורה של הקובץ המצורף סינון, עבור אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

כיצד להגדיר סינון קובץ מצורףלקבלת מידע נוסף אודות הקובץ EdgeTransport.exe.Config, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

מידע כללי אודות הקובץ EdgeTransport.exe.configלקבלת מידע נוסף אודות בעיה דומה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

945046 מתקבלת הודעת NDR בעת שליחת הודעת דואר אלקטרוני באמצעות שרת Exchange Server 2007 קצה

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×