מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יצירת קבצים מסוימים בסרגל אשכול משותף אמצעי אחסון (CSV) ב- Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 או Windows Server 2012.
-
תצלום בזק של ה-CSV.
-
מחק את הקבצים.
-
יצירת קבצים מסוימים ולמחוק כמה תמונות ישנות במקביל.
במצב זה, קובץ התמונה CSV בזק פגום.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו ב- Windows 8.1 או Windows Server 2012 R2, התקן את עדכון 2955164, או להתקין את התיקון החם המתואר במאמר זה.
כדי לפתור בעיה זו ב- Windows 8 או 2012 שרת של Windows, התקן את התיקון החם המתואר במאמר זה.
עדכון מידע
לקבלת מידע נוסף אודות עדכון 2955164, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8.1, Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2 אוסף עדכונים: 2014 מאי
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "תיקון חם זמין להורדה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, שלח בקשה לשירות הלקוחות של Microsoft ותמיכה כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
הערה הטופס "תיקון חם זמין להורדה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, אתה חייב לפעול Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 או Windows Server 2012 ולאחר התקינו את עדכון 2919355. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
Windows RT 8.1, 8.1 של Windows ו- Windows Server 2012 R2 עדכון אפריל 2014
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ו- Windows Server 2012חשוב Windows 8.1 ו- Windows Server 2012 R2, תיקונים חמים של Windows 8 ותיקונים חמים 2012 שרת Windows נכללים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows 8" או "Windows 8.1" המפורטים בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 8" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, milestone (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.2.920 0.20-xxx
Windows 8 ו-Windows Server 2012
RTM
LDR
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 ו-Windows Server 2012 R2
RTM
שחזור לאחר אסון
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים במקטע "פרטי עבור Windows 8 ו- Windows Server 2012 קובץ נוספים". קובצי MUM, קובצי MANIFEST וקובצי קטלוג האבטחה המשוייכים (.cat) חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Volsnap.sys |
6.3.9600.17041 |
264,536 |
06-Mar-2014 |
10:37 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Csvflt.sys |
6.3.9600.16520 |
210,944 |
27-Jan-2014 |
7:50 |
x64 |
Csvfs.sys |
6.3.9600.16520 |
654,848 |
27-Jan-2014 |
7:48 |
x64 |
Volsnap.sys |
6.3.9600.17041 |
310,616 |
06-Mar-2014 |
12:42 |
x64 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Volsnap.sys |
6.2.9200.20930 |
281,944 |
31-Jan-2014 |
06:55 |
x86 |
עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Csvflt.sys |
6.2.9200.20931 |
205,824 |
01-Feb-2014 |
04:32 |
x64 |
Csvfs.sys |
6.2.9200.20931 |
628,736 |
01-Feb-2014 |
04:30 |
x64 |
Volsnap.sys |
6.2.9200.20930 |
330,584 |
31-Jan-2014 |
08:17 |
x64 |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
מידע קובץ נוסף עבור Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ו- Windows Server 2012
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8.1
מאפיין קובץ |
ערך |
---|---|
שם קובץ |
X86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_aa7e9e601790f66e.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,100 |
תאריך (UTC) |
06-Mar-2014 |
שעה (UTC) |
11:16 |
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8.1 ושל Windows Server 2012 R2
מאפיין קובץ |
ערך |
---|---|
שם קובץ |
Amd64_2f92a286bc7aed8a434e30d7024d10ba_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16520_none_130865b95f96d2c6.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
718 |
תאריך (UTC) |
07-Mar-2014 |
שעה (UTC) |
19:29 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_7fe8983e74ac2505c29d973cf6fb11b1_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16520_none_0a4a7c1c36086012.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
719 |
תאריך (UTC) |
07-Mar-2014 |
שעה (UTC) |
19:29 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-f..cluster-csvflt-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16520_none_adfe50be8b6f407f.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
4,685 |
תאריך (UTC) |
28-Jan-2014 |
שעה (UTC) |
00:51 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-f..rcluster-csvfs-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16520_none_c73218763337bc02.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
3,087 |
תאריך (UTC) |
28-Jan-2014 |
שעה (UTC) |
00:52 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17041_none_069d39e3cfee67a4.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,104 |
תאריך (UTC) |
06-Mar-2014 |
שעה (UTC) |
15:29 |
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 8
מאפיין קובץ |
ערך |
---|---|
שם קובץ |
X86_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_131d781ee674600a.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,100 |
תאריך (UTC) |
31-Jan-2014 |
שעה (UTC) |
06:59 |
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 8 ושל Windows Server 2012
מאפיין קובץ |
ערך |
---|---|
שם קובץ |
Amd64_08504615f31c9e974b6894a866a6c1e5_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_1ab11059c9ef355e.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
718 |
תאריך (UTC) |
13-Feb-2014 |
שעה (UTC) |
18:46 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_ccaed71ec6de95d5bb5c0066d1479be4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_b8f4bf7fe144275b.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
719 |
תאריך (UTC) |
13-Feb-2014 |
שעה (UTC) |
18:46 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-f..cluster-csvflt-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_16896af35a613c89.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
4,685 |
תאריך (UTC) |
01-Feb-2014 |
שעה (UTC) |
07:52 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-f..rcluster-csvfs-core_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20931_none_2fbd32ab0229b80c.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
3,087 |
תאריך (UTC) |
01-Feb-2014 |
שעה (UTC) |
07:52 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20930_none_6f3c13a29ed1d140.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
2,104 |
תאריך (UTC) |
31-Jan-2014 |
שעה (UTC) |
08:53 |
פלטפורמה |
לא ישים |