מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
התקנת עדכון עבור Microsoft Lync 2013 מיום 8 באוקטובר 2013 במחשב שבו פועל Windows.
-
אתה מפעיל תוכנת קורא מסך במחשב.
-
הפעלת יישום או באמצעות Lync 2013 הפעלת שיתוף שולחן העבודה.
בתרחיש זה, תוכנת קורא מסך אין אפשרות לקרוא בקול רם הקשות שהן מתוך לוח המקשים של המשתמש המקומי בהפעלה.
הערה כאשר בעיה זו מתרחשת, קורא המסך יפעלו אם אותו מחדש.
הגורם
בעיה זו מתרחשת עקב מגבלה ב- Windows.
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, עליך להגדיר את ערך הרישום DWORD של DisableMouseConflictReduction 1 בנתיב הרישום הבא:HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות העדכון עבור Microsoft Lync 2013 מיום 8 באוקטובר 2013, עבור אל אתר האינטרנט הבא של Microsoft:
תיאור 2825630 של עדכון Lync 2013 15.0.4535.1510: 8 באוקטובר 2013