דלג לתוכן הראשי
תמיכה
היכנס
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

תופעות

בעיה 1

בהתחשב בתרחיש הבא:

  • אתה יוצר חמישה קיצורי דרך או יותר בשולחן העבודה של מחשב שבו פועל Windows 7.

  • קיצורי דרך אלה מצביעים על מיקום חיצוני. לדוגמה, קיצורי הדרך מצביעים על משאבי רשת או על מכשירי אחסון נשלפים.

  • המחשב מנותק מהרשת שבה שוכנים משאבי הרשת. לחלופין, המכשירים הנשלפים מנותקים מהמחשב.

  • אתה מפעיל את פותר בעיות התחזוקה של המערכת במחשב.

בתרחיש זה, קיצורי מקשים אלה נמחקים משולחן העבודה.

שים לב שקיצורי דרך אלה מטופלים כקיצורי דרך מנותקים.

בעיה 2

בהתחשב בתרחיש הבא:

  • אתה יוצר עשרה קיצורי דרך או יותר בשולחן העבודה של מחשב שבו פועל Windows 7.

  • קיצורי דרך אלה מצביעים על קבצי הפעלה שבוצעו לפחות פעם אחת במחשב.

  • קבצי ההפעלה לא הוצאו להורג בשלושת החודשים האחרונים.

  • אתה מפעיל את פותר בעיות התחזוקה של המערכת במחשב.

בתרחיש זה, פותר הבעיות של תחזוקת המערכת מציע למחוק קיצורי מקשים אלה.

שים לב קיצורי מקשים אלה מטופלים כסמלי שולחן עבודה שאינם בשימוש.

פתרון

לאחר התקנת תיקון חם זה, באפשרותך להפוך את הפעילות "קיצור מנותק" או את הפעילות "שולחן העבודה שלא היה בשימוש" בפותר הבעיות של תחזוקת המערכת על-ידי קביעת התצורה של הרישום. שלבים מפורטים מתוארים בסעיף 'מידע אודות הרישום'.

מידע על תיקון חם

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לתקן רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. החל תיקון חם זה רק על מערכות שנתקלות בבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לקבל בדיקות נוספות. לכן, אם הבעיה אינה משפיעה עליך בחומרה, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.

אם התיקון החם זמין להורדה, יש סעיף ' הורדת תיקון חם זמין ' בחלק העליון של מאמר זה במאגר הידע. אם סעיף זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות ולתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.

הערה אם הבעיות הנוספות מתרחשות או אם נדרשת פתרון בעיות, ייתכן שיהיה עליך ליצור בקשה נפרדת לשירות. עלויות התמיכה הרגילות יחולו על שאלות ובעיות נוספות של תמיכה שאינן מעניקות תיקון חם ספציפי זה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של שירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft, או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמין" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, היא משום שתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להפעיל את Windows 7 או Windows 7 Service Pack 1 (SP1).

לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של Windows 7 או Windows Server 2008 R2 service pack, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:

976932 מידע אודות Service Pack 1 עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2

פרטי רישום

חשוב מקטע, שיטה או פעילות זו מכילים שלבים המסבירים כיצד לשנות את הרישום. עם זאת, בעיות חמורות עלולות להתרחש אם תשנה את הרישום באופן שגוי. לכן, הקפד על ביצוע שלבים אלה בתשומת לב מרובה. לתוספת הגנה, גבה את הרישום לפני שתשנה אותו. לאחר מכן, תוכל לשחזר את הרישום אם תתרחש בעיה. לקבלת מידע נוסף על אופן הגיבוי והשחזור של הרישום, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציגו מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

322756 כיצד לגבות ולשחזר את הרישום ב

-Windows כדי להשבית את הפעילות "קיצור מנותק" עבורך, עבור אל המקטע "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף להפוך את הפעילות "קיצור מנותק" לבלתי זמינה, עבור אל המקטע "תן לי לתקן זאת בעצמי".

תקנו עבורי



כדי להפוך את הפעילות "קיצור מנותק" ללא זמינה באופן אוטומטי, לחץ על לחצן תקן אותו או על קישור. לאחר מכן, לחץ על הפעל בתיבת הדו הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף התיקון.




ערות

  • התקן את התיקון החם בסעיף "הורדת תיקון חם זמין" בחלק העליון של מאמר זה בסיס ידע לפני ההפעלה של פתרון ' תקן אותו '.

  • ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.

  • אם אינך נמצא במחשב המכיל את הבעיה, שמור את הפתרון תקן אותו בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב המכיל את הבעיה.


לאחר מכן, עבור אל המקטע "האם פתרון הבעיה?".



אני מעדיף לתקן בעצמי

כדי להפוך את הפעילות "קיצור מנותק" ללא זמינה, בצע את הפעולות הבאות:

  1. לחץ על התחל לחצן ' התחל ' , הקלד regedit בתיבה חפש בתוכניות ובקבצים ולאחר מכן הקש ENTER.

    UAC אם אתה מתבקש להזין סיסמת מנהל מערכת, הקלד את הסיסמה. אם אתה מתבקש לקבל אישור, ספק אישור.

  2. אתר את מפתח המשנה הבא של מערכת הרישום ולחץ עליו:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.

  4. הקלד IsBrokenShortcutsTSEnabled ולאחר מכן הקש ENTER.

  5. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על IsBrokenShortcutsTSEnabled ולאחר מכן לחץ על שנה.

  6. בתיבה נתוני ערך , הקלד 0 ולאחר מכן לחץ על אישור.

  7. צא מעורך הרישום.

כדי שנוכל להפוך ללא זמינה את המשימה "שולחן העבודה שאינו בשימוש" עבורך, עבור אל המקטע "תקנו עבורי". אם אתה מעדיף לבטל את המשימה "שולחן העבודה שאינו בשימוש" בעצמך, עבור אל המקטע 'תן לי לתקן זאת בעצמי'.

תקנו עבורי



כדי להפוך את הפעילות "שולחן העבודה שאינה בשימוש ללא זמינה" באופן אוטומטי, לחץ על לחצן תקן אותו או על קישור. לאחר מכן, לחץ על הפעל בתיבת הדו הורדת קובץ , ובצע את השלבים באשף התיקון.




ערות

  • התקן את התיקון החם בסעיף "הורדת תיקון חם זמין" בחלק העליון של מאמר זה בסיס ידע לפני ההפעלה של פתרון ' תקן אותו '.

  • ייתכן שאשף זה מוצג באנגלית בלבד. עם זאת, התיקון האוטומטי פועל גם עבור גירסאות של Windows בשפות אחרות.

  • אם אינך נמצא במחשב המכיל את הבעיה, שמור את הפתרון תקן אותו בכונן הבזק או בתקליטור ולאחר מכן הפעל אותו במחשב המכיל את הבעיה.


לאחר מכן, עבור אל המקטע "האם פתרון הבעיה?".



אני מעדיף לתקן בעצמי

כדי להפוך את הפעילות "שולחן העבודה שאינו בשימוש ללא זמינה", בצע את הפעולות הבאות:

  1. לחץ על התחל לחצן ' התחל ' , הקלד regedit בתיבה חפש בתוכניות ובקבצים ולאחר מכן הקש ENTER.

    UAC אם אתה מתבקש להזין סיסמת מנהל מערכת, הקלד את הסיסמה. אם אתה מתבקש לקבל אישור, ספק אישור.

  2. אתר את מפתח המשנה הבא של מערכת הרישום ולחץ עליו:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\ScheduledDiagnostics\

  3. בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.

  4. הקלד IsUnusedDesktopIconsTSEnabled ולאחר מכן הקש ENTER.

  5. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על IsUnusedDesktopIconsTSEnabled ולאחר מכן לחץ על שנה.

  6. בתיבה נתוני ערך , הקלד 0 ולאחר מכן לחץ על אישור.

  7. צא מעורך הרישום.

דרישה להפעלה מחדש

אין עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת תיקון חם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שהופצו בעבר.

פרטי הקובץ

הגירסה הגלובלית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים אף להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על קבצים.

הערות מידע אודות קבצים ב-Windows 7


  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר ספציפי, אבן דרך (RTM, SPn) וענף שירות (LDR, GDR) ובחינת מספרי גירסאות הקבצים כפי שמוצג בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.1.760
    0.21 xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.21 xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • קבצי המניפסט (. MANIFEST) וקבצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה מפורטים בנפרד במקטע "פרטי קובץ נוספים עבור Windows 7". קבצי MUM ו-MANIFEST, וקבצי קטלוג האבטחה (. cat) המשויכים חשובים מאוד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, חתומים בחתימה דיגיטלית של Microsoft.

עבור כל הגירסאות הנתמכות של Windows 7 המבוססות על x86

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

24-Nov-2011

06:11

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

23-Nov-2011

23:51

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

23-Nov-2011

23:51

Not Applicable

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

24-Nov-2011

06:04

x86

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

23-Nov-2011

23:51

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

23-Nov-2011

23:51

Not Applicable
עבור כל הגירסאות הנתמכות מבוססות x64 של Windows 7

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Diagpackage.dll

6.1.7600.21097

77,312

24-Nov-2011

06:59

x64

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

23-Nov-2011

23:51

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

23-Nov-2011

23:51

Not Applicable

Diagpackage.dll

6.1.7601.21866

77,312

24-Nov-2011

06:55

x64

Ts_brokenshortcuts.ps1

Not Applicable

3,618

23-Nov-2011

23:53

Not Applicable

Ts_unuseddesktopicons.ps1

Not Applicable

3,408

23-Nov-2011

23:53

Not Applicable


האם זה פתר את הבעיה?

  • בדוק אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה נפתרה, סעיף זה הושלם. אם הבעיה לא נפתרה, באפשרותך לפנות לתמיכה.

  • אנו מעריכים את המשוב שלך. כדי לספק משוב או לדווח על בעיות בפתרון זה, השאר תגובה בבלוג "תקנו עבורי" או שלח לנו הודעת דואר אלקטרוני.

מצב

Microsoft אישרה שזוהי בעיה במוצרי Microsoft המופיעים בסעיף "חל על".

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות פותר הבעיות בנושא תחזוקת המערכת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

מידע כללי אודות פותר הבעיות בנושא תחזוקת מערכתלקבלת מידע נוסף אודות מונחים של עדכוני תוכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר ב-Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הסטנדרטי המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של Microsoft

מידע נוסף אודות הקובץ

מידע נוסף אודות קבצים עבור Windows 7

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות המבוססות על x86 של Windows 7

שם קובץ

X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6 X86_15677abceb174092a989b09367dcf7cf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_7fb84d7e8f2091dc. manifest

גירסת קובץ

Not Applicable

גודל קובץ

709

Date (UTC)

28-Nov-2011

Time (UTC)

22:21

שם קובץ

X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6 X86_7b6afe891cc7fe154b964413c3cd697d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_d92a18c3e4de095f. manifest

גירסת קובץ

Not Applicable

גודל קובץ

709

Date (UTC)

28-Nov-2011

Time (UTC)

22:21

שם קובץ

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097 _none_8a4608cb841ba999. manifest

גירסת קובץ

Not Applicable

גודל קובץ

16,212

Date (UTC)

24-Nov-2011

Time (UTC)

07:14

שם קובץ

X86_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866 _none_8c4bff0f812a7240. manifest

גירסת קובץ

Not Applicable

גודל קובץ

16,212

Date (UTC)

24-Nov-2011

Time (UTC)

07:11
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות הנתמכות מבוססות x64 של Windows 7

שם קובץ

Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6 Amd64_a06e65a5f615e7f612e57cedd3046791_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097_none_e8adad1a73ea2f5b. manifest

גירסת קובץ

Not Applicable

גודל קובץ

713

Date (UTC)

28-Nov-2011

Time (UTC)

22:20

שם קובץ

Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6 Amd64_c21ff2bb8321aceae6022b0e9fd977f5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866_none_a00d3b7c25356a3a. manifest

גירסת קובץ

Not Applicable

גודל קובץ

713

Date (UTC)

28-Nov-2011

Time (UTC)

22:20

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21097 _none_e664a44f3c791acf. manifest

גירסת קובץ

Not Applicable

גודל קובץ

16,216

Date (UTC)

25-נוב-2011

Time (UTC)

21:01

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-maintenancediagnostic_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21866 _none_e86a9a933987e376. manifest

גירסת קובץ

Not Applicable

גודל קובץ

16,216

Date (UTC)

25-נוב-2011

Time (UTC)

21:00
Facebook LinkedIn דואר אלקטרוני
הרשמה כמנוי להזנות RSS

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

לגלות קהילה

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

הטבות מינוי Microsoft 365

הדרכת Microsoft 365

אבטחת Microsoft

מרכז הנגישות

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

שאל את Microsoft Community

Microsoft Tech Community

משתתפי Windows Insider

משתתפי Insider של Microsoft 365

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×