מאפייני הבעיה
בעת חיוג 0 מתוך לוח החיוג Microsoft Lync נייד לקוח, השיחה משוחררת באופן מיידי. בעיה זו מתרחשת כאשר מתקיימים התנאים הבאים:
-
קבעת 0 (אפס) כמספר קו חם של האופרטור בהתקן לקוח נייד Lync (Windows Phone, Android או iOS).
-
חייג 0 על-גבי משטח חיוג ולאחר מכן נסה להשלים את השיחה.
הגורם
הרכיב UCWA שרת Lync מתייחס 0 כמספר לא חוקי. לכן, תגובה "בקשה שגויה" מופעלת ולאחר השיחה הסתיים.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן עשוי עדכון מצטבר 2015 5.0.8308.887 עבור Lync Server 2013 מאוחדת תקשורת מנוהל API 4.0 זמן ריצה.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.