תופעות
ב- Microsoft Outlook, תחת אפשרויות דואר זבל, רמת ההגנה מפני דואר זבל עשויה להשתנות באופן בלתי צפוי לנמוך מהגדרה קודמת של סינון גבוה או ללא סינון אוטומטי, כפי שמוצג בצילום המסך הבא:
סיבה
אופן פעולה זה עשוי להתרחש אם הפקודה הבאה של Exchange PowerShell מופעלת מול תיבת הדואר של המשתמש המושפעת:
Set-MailboxJunkEmailConfiguration -identity <user_alias> מותאם לשימוש <>שים לב מציין המיקום <user_alias> מייצג את הכינוי של המשתמש המושפע, וערך <> הוא $true או $false.הגדרת ההגנה מפני דואר זבל של Outlook משתנה ל'נמוכה' מ'גבוהה' או 'ללא סינון אוטומטי', בין אם האפשרות -זמיןמוגדרת למצב $trueאו $false.
פתרון
בעיה זו תוקנה בעדכון מצטבר 5 ועדכונים מצטברים מאוחרים יותר עבור Exchange Server 2013. כדי להשיג את העדכון האחרון, עבור אל עדכונים עבור Exchange 2013.לאחר החלת העדכון, הבעיה אינה מתרחשת עוד כאשר הפקודה Set-MailboxJunkEmailConfiguration -identity -Enabled $true/$false PowerShell מופעלת עבור תיבות דואר ש- Outlook ניגש אליהם בעבר.עבור תיבות דואר שלא התבצעה אליהם גישה בעבר על-ידי Outlook, או עבור תיבות דואר אשר רמות ההגנה מפני דואר זבל שלהם השתנו באופן בלתי צפוי על-ידי ה- cmdlet של Set-MailboxJunkEmailConfiguration, בצע את השלבים המפורטים בסעיף 'פתרון' כדי לאפס את ההגדרה של הגנה מפני דואר זבל ב- Outlook.
פתרון
כדי לעקוף בעיה זו, השתמש באחת מהשיטות הבאות.
שיטה 1: הגדר באופן ידני את האפשרות 'הגנה מפני דואר זבל' ב- Outlook לרמה שאתה מעדיף
-
בכרטיסיה בית ב - Outlook, לחץ על דואר זבל ולאחר מכן לחץ על אפשרויות דואר זבל.
-
בכרטיסיה אפשרויות בתיבתהדו-שיח אפשרויות דואר זבל, בחר את ההגדרה הרצויה תחת בחר את רמת ההגנה הרצויה מפני דואר זבל.
-
לחץ על אישור.
שיטה 2: מדיניות קבוצתית ב- Outlook כדי להגדיר את ההגדרה הגנה מפני דואר זבל של Outlook לרמה שאתה מעדיף
Outlook 2013 וגירסאות מתקדמות יותר
ברירת המחדל, מדיניות קבוצתית תבנית עבור Outlook מכילה את הגדרת המדיניות הקובעת פונקציונליות זו. אלה הם Outlk16.admx ו- Outlk16.adml עבור Outlook 2016 ו- Outlk15.admx ו- Outlk15.adml עבור Outlook 2013.כדי לפרוס הגדרה זו באמצעות תבנית מדיניות קבוצתית Outlook, בצע את הפעולות הבאות:
-
הורד את הקובץ המתאים עבור גירסת Office שברשותך ממרכז ההורדות של Microsoft: Office 2016: http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49030Office 2013: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35554
-
חלץ admintemplates_32bit.exe או admintemplates_64bit.exe הקובץ לתיקיה בדיסק שלך.
-
העתק את הקובץ המתאים לגירסת Outlook שלך לתיקיה C:\Windows\PolicyDefinitions: Office 2016: Outlk16.admxOffice 2013: Outlk15.admx
-
העתק את הקובץ המתאים לגירסת Outlook שלך למדריך הכתובות C:\Windows\PolicyDefinitions\xx-xx , כאשר xx-xx הוא שם תרבות השפה. לדוגמה, עבור אנגלית (ארה"ב), שם תרבות השפה הוא en-us. לקבלת מידע נוסף אודות שמות תרבות השפה, ראה שמות של תרבויות שפה, קודים וערכים של ISO [C++].Office 2016: Outlk16.admlOffice 2013: Outlk15.admlNote יש להעתיק את קובץ ה- .adml מהתיקיה הנכונה של השפה.
-
הפעל את מדיניות קבוצתית האובייקטים או את מדיניות קבוצתית הניהול.הערה מאחר שייתכן שאתה מחיל את הגדרת המדיניות על יחידה ארגונית ולא על התחום כולו, השלבים עשויים להשתנות בהיבט זה של החלת הגדרת מדיניות. לכן, עיין בתיעוד של Windows לקבלת מידע נוסף.
-
בעורך האובייקטים של מדיניות קבוצתית או במסוף הניהול של מדיניות קבוצתית, תחת תצורת משתמש, הרחב את תבניות ניהול, הרחב את גירסת Microsoft Outlook שלך, הרחב את אפשרויות Outlook, הרחב את העדפות ולאחר מכן לחץ על הצומת דואר זבל.
-
תחת דואר זבל, לחץ פעמיים על רמת ההגנה מפני דואר זבל.
-
לחץ על זמין ולאחר מכן בחר את הרמה שאתה מעדיף תחת אפשרויות. לחץ על אישור.בשלב זה, הגדרת המדיניות מוחלת במחשבי הלקוח של Outlook כאשר עדכון הגדרת מדיניות קבוצתית שלך משוכפל. כדי לבדוק שינוי זה, הקלד את הפקודה הבאה בשורת פקודה ולאחר מכן הקש Enter: gpupdate /force
Outlook 2010
-
הורד את הקובץ הבא ממרכז ההורדות של Microsoft:https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=18968
-
הוסף את הקובץ Outlk14.adm לעורך מדיניות קבוצתית או למסוף הניהול של מדיניות קבוצתית שלך.הערה השלבים להוספת קובץ ה- .adm לעורך האובייקטים של מדיניות קבוצתית או למסוף הניהול של מדיניות קבוצתית משתנים, בהתאם לגירסת Windows שבה אתה משתמש. כמו כן, מאחר שאתה עשוי להחיל את הגדרת המדיניות על יחידה ארגונית ולא על התחום כולו, השלבים עשויים להשתנות גם בהיבטים אלה של החלת הגדרת מדיניות. לכן, עיין בתיעוד של Windows לקבלת מידע נוסף. עבור לשלב 3 לאחר הוספת התבנית .adm לעורך האובייקטים של מדיניות קבוצתית או למסוף מדיניות קבוצתית הניהול.
-
בעורך האובייקטים של מדיניות קבוצתית או במסוף הניהול של מדיניות קבוצתית, תחת תצורת משתמש, הרחב את תבניות הניהול הקלאסיות (ADM),הרחב את Microsoft Outlook 2010, הרחב את העדפות ולאחר מכן לחץ על הצומת דואר זבל.
-
תחת דואר זבל, לחץ פעמיים על רמת ההגנה מפני דואר זבל.
-
לחץ על זמין ולאחר מכן בחר את הרמה שאתה מעדיף תחת אפשרויות. לחץ על אישור.בשלב זה, הגדרת המדיניות מוחלת על תחנות העבודה של לקוח Outlook 2010 כאשר עדכון הגדרת מדיניות קבוצתית שלך משוכפל. כדי לבדוק שינוי זה, בשורת הפקודה, הקלד את הפקודה הבאה ולאחר מכן הקש Enter:gpupdate /force
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות ה- cmdlet של Set-MailboxJunkEmailConfiguration, ראה Set-MailboxJunkEmailConfiguration.
