מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
פריסת שרתים חזיתיים לפחות 3 במאגר Microsoft Lync Server 2013 Enterprise Edition.
-
קביעת תצורה של חיוג שיחות ועידה בסביבת 2013 שרת Lync.
-
החלת העדכון המצטבר עבור 2013 שרת Lync בינואר 2014.
-
משתמש ברשת (PSTN) טלפון ממותג ציבורי מנסה באמצעות חיוג ועידה Lync הנוצרת בסביבה.
בתרחיש זה, למשתמש אין אפשרות להצטרף לוועידה ומקבל את הודעת השגיאה הבאה:
מצטערים, אין באפשרותי למצוא את הפגישה עם אותו מספר
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר מיפוי מזהה ועידה PSTN הוא מיותמים במסד הנתונים SQL. לכן, 2013 שרת Lync מוצא את הוועידה של מזהה.
פתרון
כדי למנוע התרחשות חוזרת של בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:
2937310 2014 באוגוסט העדכון המצטבר 5.0.8308.738 עבור 2013 Lync Server (שרת חזיתי ושרת קצה)
הערה אם אתה נתקל בבעיה זו לפני התקנת עדכון זה, פנה לשירותי התמיכה בלקוחות של Microsoft.