תופעות
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך אוסף אתרים של Microsoft SharePoint Server שתצורתו נקבעה לשימוש באימות דרישות של שפת סימון של קביעות אבטחה (SAML).
-
המשתמשים משתמשים באופן פעיל באוסף האתרים.
-
שנה אתאישור שירות אסימון האבטחה (STS).
במצב זה, כל המשתמשים המחוברים כעת לאוסף האתרים של SharePoint Server מנותב מחדש לאימות. בנוסף, כאשר משתמשים מנסים להיכנס לאוסף האתרים, הם מקבלים הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
אירעה שגיאה. פנה למנהל המערכת לקבלת מידע נוסף.
מזהה פעילות: 00000000-0000-0000-0d00-0080000000e1
Relying party: RelyingParty2013
זמן שגיאה: שני, 13 Oct 2014 14:58:28 GMT
קובץ Cookie: זמין
מחרוזת סוכן משתמש: Mozilla/5.0 (תואם; MSIE 10.0; Windows NT 6.3; וואו64; Trident/7.0; . NET4.0E; . NET4.0C; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.30729)
ביומני הרישום של SharePoint ULS, תראה את הודעת השגיאה הבאה:
<mm/dd/yyyy> <hh:min:sec.msec> w3wp.exe (0x0EC0) 0x1624 אימות דרישות של SharePoint Foundation ad5sl Unexpected נכשל באימות החתימה. 0ca3bf9c-5b4b-c077-8bc4-e01fcbaf1e55
סיבה
בעיה זו מתרחשת מאחר אסימון האימות אינו מנוקה באופן אוטומטי, ו- STS אינו יכול עוד לקרוא את האסימון כדי לוודא שהוא נמצא במסגרת תקופת התוקף שלו.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, עליך לנקות את קבצי ה- Cookie בדפדפן שלך.
לדוגמה, ב- Microsoft Edge, נווט אל הגדרות>חיפוש פרטיות ושירותים, ובאפשרות נקה נתוני גלישה כעת במקטע מחק נתוני גלישה, בחר בלחצן בחר מה לנקות. בחר את האפשרות קבצי Cookie ותוני אתר אחרים, שנה את ההגדרה טווח זמן לכל הזמן ולאחר מכן בחר בלחצן נקה כעת.