דלג לתוכן הראשי
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

מאפיין הבעיה

בעת ניסיון לגשת לדף מרכז Project ב- Business Portal ב- Microsoft Dynamics GP, מתקבלת הודעת השגיאה הבאה:

אין לך רשומת משתמש בשומר הנתונים האישיים. פנה למנהל Microsoft Dynamics GP לקבלת סיוע

סיבה

לבעיה זו יש כמה סיבות שונות:

  • עובד שגוי מקושר למשתמש Keeper נתונים אישיים (PDK).

  • עובד שגוי מקושר למשתמש הפורטל העסקי.

  • מזהה החברה השתנה ב- PDK40001 לאחר שדרוג, ערכת Service Pack או יצירה אחרונים של מסד נתונים של בדיקה.

פתרון

1. כדי לוודא כי מזהה העובד הנכון מקושר למשתמש PDK להיכנס ל- Keeper נתונים אישיים בתור 'sa'. בכרטיסיה הגדרה, לחץ על מערכת ולאחר מכן לחץ על משתמש. בחלון הגדרת משתמש של PDK, הזן את מזהה המשתמש ואת החברה עבור המשתמש שמקבל את השגיאה. ודא שהערך בשדה מזהה עובד נכון. אם הוא שגוי, מחק את משתמש PDK וצור אותו שוב באמצעות מזהה העובד הנכון.

2. כדי לוודא כי מזהה העובד הנכון מקושר למשתמש הפורטל העסקי רשום לעצמך את מזהה העובד שנמצא ברזולוציה 1. לאחר מכן בצע את השלבים הבאים:

a. היכנס לפורטל העסקי (BP) עם משתמש אשר כזכויות מנהל BP.

ב. בדף הבית של BP, לחץ על פעולות אתר ולאחר מכן בחר אתר הגדרות.

הערה אם אתה משתמש ב- BP 5.1, כדי לגשת למקטע תפקידים מתקדמים, עבור אל אתר הגדרות עבור אתר האינטרנט ברמה העליונה של פורטל עסקי ולאחר מכן לחץ על ניהול פורטל עסקי.

c. תחת המקטע ניהול פורטל עסקי, לחץ על משתמשים.
d. ברשימת המשתמשים תמצא את המשתמש שבו נתקלת בבעיה ולחץ על המשתמש.
e. במקטע מאפייני משתמש, לחץ על הכרטיסיה תפקידים.
f. ברשימת התפקידים תמצא את השורה הקראת עובד - מזהה עובד -- 'החברה שלך'.
g. האם הערך במזהה העובד תואם בדיוק למה שהיה ברזולוציה 1?  זה צריך להיות כך.
h. אם לא, לחץ על שנה כדי לפתוח את החלון שינוי פורטל ותפקידים מתקדמים.
i. במקטע התחתון שבו כתוב 'תפקיד/חברה' השתמש ברשימה הנפתחת כדי למצוא את "Employee/your company"
j. לאחר שהעובדים מאכלסים את חלון הגלילה, בחר את מזהה העובד שזוהה ברזולוציה 1.
k. לחץ על אישור ושמשתמש BP ינסה שוב את גליון הזמנים שלו.

3. ודא כי השדה CMPNYNAM ב- PDK40001 הוא CMPANYID הנכון. CMPANYID ו- CMPNYNAM אמורים להופיע זהים ב- PDK40001 כפי שהם מופיעים ב- SY01500.  

הזן את שם החברה במקום XXXXX.  


בחר CMPANYID, CMPNYNAM, * מ- PDK40001 שבו CMPNYNAM = 'XXXXX' בחר


CMPANYID, CMPNYNAM, * מ- SY01500 שבו CMPNYNAM = 'XXXXX' אם אלה אינם תואמים, שנה את


CMPANYID ב- PDK40001 אל המזהה הנכון באמצעות כלי שאילתה SQL. 

הערה צור גיבוי הניתן ל שחזור לפני הפעלת משפטי עדכון מול מסד הנתונים.

להלן דוגמה של משפט עדכון שבו ניתן להשתמש: עדכון


PDK40001 set CMPANYID = 'YYYYYY' שבו CMPNYNAM = 'XXXXX' הערה הזן את שם החברה במקום XXXXX ואת מזהה החברה מ-


SY01500 עבור YYYYY.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×