מאפייני הבעיה
אתה מנסה לבצע שיחת וידאו באמצעות Microsoft Lync Web App MacBook Pro מאוחר 2013 או נישא MacBook אוויר (באמצע 2013). במצב זה, אין באפשרותך לראות את הווידאו. בנוסף, מופיעה הודעת השגיאה הבאה:
המצלמה שלך אינו מוגדר, או שאתה כבר משתמש בו. באפשרותך להגדיר אותו באפשרויות - חפש הגדרות התקן וידאו.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:
2937310 2014 באוגוסט העדכון המצטבר 5.0.8308.738 עבור 2013 Lync Server (שרת חזיתי ושרת קצה)
מידע נוסף
בעיה זו מתרחשת כיוון המצלמה FaceTime חדש MacBook Pro מאוחר 2013 או נישא MacBook אוויר (באמצע 2013) אינו תומך SequenceGrabber API. לכן, המצלמה אינה פועלת ב- Lync Web App.
מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.
