מאפייני הבעיה
בעת הצגת שולחן עבודה משותפת או יישומים משותפים ב- Microsoft Lync 2013, קורס Lync 2013. בנוסף, ייתכן שתקבל הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
חתימת הבעיה:
שם אירוע הבעיה: APPCRASH
שם היישום: lync.exe
גירסת היישום: VersionNumber
חותמת הזמן של היישום: 52b0af33
שם המודול שהעמודים: RTMPLTFM.dll
גירסת מודול התקלה: VersionNumber
חותמת הזמן של מודול שהעמודים: 52e08c1f
קוד חריגה: c0000005
היסט החריגה: 001e1147
גרסת מערכת הפעלה: VersionNumber
מזהה אזור: 1033
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון הבא:
עדכון באוקטובר 2014 2889929 עבור 2013 Lync (KB2889929)
