מאפייני הבעיה
נניח שיש לך מחשב שבו פועל Windows 8, Windows RT או Windows Server 2012. כאשר אתה מפעיל יישום, מתקבלת הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:
היישום נכשל באתחול כראוי (0xc0000142). לחץ על אישור כדי לסיים את פעולת היישום.
במצב זה, הודעת שגיאה זו לא נאסף על-ידי דיווח על שגיאה Windows (WER) ואת קובץ dump לא נוצר. לפיכך, אין אפשרות למצוא את יומן הרישום של הודעת שגיאה זו ב'צג המהימנות או במציג האירועים.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר במטען עוצר את תהליך היישום לפני היישום מתריע על שגיאת אתחול. לכן, WER אין אפשרות לאסוף ולצאת השגיאה.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2975331. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
2975331 2014 באוגוסט אוסף עדכונים עבור Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
