תופעות
כאשר אתה מנסה לעדכן את Microsoft Office 365 באמצעות מנהל התצורה של מרכז המערכת של Microsoft או מנהל התצורה של נקודת הקצה של microsoft, השגיאות הבאות מוצגות או נרשמות כאשר מנהל התצורה מנסה להוריד את העדכון:
-
שגיאה: נכשל בהורדת מזהה התוכן
-
שגיאה: חתימת אישור לא חוקית
-
שגיאה 0x800b0004: TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED הנושא אינו מהימן עבור הפעולה שצוינה
שגיאות אלה מתרחשות לאחר התקנת העדכונים הבאים שהופצו ב-10 בדצמבר 2019:
-
עדכון לקוח של Office 365 – גירסה חצי שנתית של ערוץ 1808 עבור מהדורה מבוססת x64 (גירסת Build מס ' 10730.20426)
-
עדכון לקוח של Office 365 – גירסה חצי שנתית של ערוץ 1808 עבור מהדורה מבוססת x86 (גירסת Build מס ' 10730.20426)
-
עדכון לקוח של Office 365 – גירסה חצי שנתית של ערוץ 1902 עבור מהדורה מבוססת x64 (גירסת Build מס ' 11328.20492)
-
עדכון לקוח של Office 365 – גירסה חצי שנתית של ערוץ 1902 עבור מהדורה מבוססת x86 (גירסת Build מס ' 11328.20492)
-
עדכון לקוח של Office 365 – ערוץ חצי שנתי (ייעודי) גירסה 1908 עבור מהדורה מבוססת x64 (גירסת Build מס ' 11929.20516)
-
עדכון לקוח של Office 365 – ערוץ חצי שנתי (ייעודי) גירסה 1908 עבור מהדורה מבוססת x86 (גירסת Build מס ' 11929.20516)
-
עדכון לקוח של Office 365-גירסה חודשית של גירסה 1911 עבור מהדורה מבוססת x64 (גירסת Build מס ' 12228.20364)
-
עדכון לקוח של Office 365-גירסה חודשית של גירסה 1911 עבור מהדורה מבוססת x86 (גירסת Build מס ' 12228.20364)
-
עדכון לקוח של Office 365 – ערוץ חודשי (ייעודי) גירסה 1911 עבור מהדורה מבוססת x64 (גירסת Build מס ' 12228.20364)
-
עדכון לקוח של Office 365 – ערוץ חודשי (ייעודי) גירסה 1911 עבור מהדורה מבוססת x86 (גירסת Build מס ' 12228.20364)
שגיאות אלה עשויות להתרחש לאחר ההתקנה של עדכון לקוח כלשהו של Office 365 בכל ערוץ המתחיל בגירסה 1902 (גירסת build מס ' 11328.x).
סיבה
זוהי בעיה ידועה בעדכונים המופיעים בסעיף ' מאפייני הבעיה '. העדכונים שהופצו ב-10 בדצמבר, 2019 הוסרו מקטלוג Microsoft Update.
מצב
בעיה זו נפתרה כעת והעדכונים המושפעים מתפרסמים שוב בקטלוג Microsoft Update. לקבלת מידע נוסף, ראה קטלוג העדכונים של Microsoft.