חל על
Windows Vista Business Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise Windows Vista Enterprise 64-bit Edition Windows Vista Ultimate Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V Windows Server 2008 Standard Windows Server 2008 Standard without Hyper-V Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Standard

מאפייני הבעיה

אתה יכול להתחבר למחשב שבו פועל Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 או Windows Server 2008 R2. בנוסף, תקבל הודעת שגיאה הדומה להודעה הבאה:

אין באפשרותך להיכנס למערכת מאחר שלא היתה אפשרות לטעון את הפרופיל שלך, נא פנה למנהל.

כמו כן, האירוע הבא נרשם ביומן האירועים:

אירוע 1502

שם כניסה: יישוםמקור: שירות Microsoft-Windows-פרופיליתאריך: < תאריך >מזהה אירוע: 1502פעילות קטגוריה: ללארמה: שגיאהמילות מפתח: קלאסימשתמש: < User_SID >מחשב: < שם מחשב >תיאור:ל- Windows אין אפשרות לטעון את הפרופיל המאוחסן באופן מקומי. סיבות אפשריות לשגיאה זו כוללות הרשאות אבטחה לא מספיקות או פרופיל מקומי פגום.פירוט - הקובץ נמצא בשימוש על-ידי תהליך אחר

פתרון

מידע על תיקונים חמים

תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.

דרישות מוקדמות

כדי להחיל תיקון חם זה, עליך להפעיל אחת ממערכות ההפעלה הבאות:

  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)‎

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)‎

  • Windows Server 2008 R2

  • ‏Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 ‎(SP1)

לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת השירות של Windows Vista, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

935791 כיצד להשיג את חבילת service pack העדכנית של Windows Vistaלקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של ערכת השירות של Windows Server 2008, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

968849 כיצד להשיג את ה-service pack העדכני עבור Windows Server 2008

מידע בנושא רישום

כדי להשתמש התיקון החם שחבילה זו, אין לך לבצע שינויים כלשהם ברישום.

דרישת הפעלה מחדש

ייתכן שיהיה עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.

מידע על החלפת התיקון החם

תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.

פרטי קובץ

הגירסה האנגלית (ארה ב) של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.

הערות מידע קובץ Windows Vista ו- Windows Server 2008

חשוב תיקונים חמים של Windows Vista ו- Windows Server 2008 תיקונים חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, רק "Windows Vista" מפורט בדף בקשת תיקון חם. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows Vista" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, SR_Level (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה.

    גירסה

    מוצר

    SR_Level

    ענף שירות

    6.0.600 1. 22 xxx

    Windows Vista ו-Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600 2. 22 xxx

    Windows Vista ו-Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 משולב בגירסה המסחרית של Windows Server 2008.

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הם בנפרד המפורטים בסעיף "מידע עבור Windows Server 2008 ועבור Windows Vista הקובץ נוספים". קבצי MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Profprov.dll

6.0.6001.22716

29,184

21-Jun-2010

15:06

x86

Profsvc.dll

6.0.6001.22716

155,136

21-Jun-2010

15:06

x86

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,702

21-Jun-2010

11:32

לא ישים

Profprov.dll

6.0.6002.22428

29,184

22-Jun-2010

02:52

x86

Profsvc.dll

6.0.6002.22428

155,136

22-Jun-2010

02:52

x86

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,702

21-Jun-2010

11:33

לא ישים

עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x64 של Windows Server 2008 ו- Windows Vista

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Profprov.dll

6.0.6001.22716

33,280

21-Jun-2010

15:35

x64

Profsvc.dll

6.0.6001.22716

180,736

21-Jun-2010

15:35

x64

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,702

21-Jun-2010

11:32

לא ישים

Profprov.dll

6.0.6002.22428

33,280

22-Jun-2010

02:40

x64

Profsvc.dll

6.0.6002.22428

180,736

22-Jun-2010

02:40

x64

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,702

21-Jun-2010

11:36

לא ישים

עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Profprov.dll

6.0.6001.22716

76,288

21-Jun-2010

15:05

IA-64

Profsvc.dll

6.0.6001.22716

406,016

21-Jun-2010

15:05

IA-64

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,702

21-Jun-2010

11:31

לא ישים

Profprov.dll

6.0.6002.22428

76,288

22-Jun-2010

02:35

IA-64

Profsvc.dll

6.0.6002.22428

406,016

22-Jun-2010

02:35

IA-64

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,702

21-Jun-2010

11:34

לא ישים

הערות מידע על קובץ Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.

  • ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצב בטבלה הבאה:

    גירסה

    מוצר

    אבן דרך

    ענף שירות

    6.1.760 0.20 xxx

    Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1.17 xxx

    Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.21 xxx

    Windows 7 ו-Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • ענפי שירות של GDR מכילים רק תיקונים שפורסמו בהיקף רחב כדי לטפל בהתפשטות של בעיות חשובות מאוד. ענפי שירות של LDR מכילים תיקונים חמים בנוסף לתיקונים שפורסמו בהיקף רחב.

  • קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2 ועבור Windows 7". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיבים המעודכנים. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft

עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Profsvc.dll

6.1.7600.20874

163,840

06-Jan-2011

05:57

x86

Profsvc.ptxml

לא ישים

648 תוקף

13-Jul-2009

20:36

לא ישים

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,708

13-Jul-2009

20:36

לא ישים

Profprov.dll

6.1.7601.17514

28,672

20-Nov-2010

12:20

x86

Profsvc.dll

6.1.7601.21635

164,352

06-Jan-2011

05:54

x86

Profsvc.ptxml

לא ישים

648 תוקף

13-Jul-2009

20:36

לא ישים

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,708

13-Jul-2009

20:36

לא ישים

עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Profsvc.dll

6.1.7600.20874

209,920

06-Jan-2011

06:36

x64

Profsvc.ptxml

לא ישים

648 תוקף

13-Jul-2009

20:29

לא ישים

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,708

13-Jul-2009

20:29

לא ישים

Profprov.dll

6.1.7601.17514

33,792

20-Nov-2010

13:27

x64

Profsvc.dll

6.1.7601.21635

209,920

06-Jan-2011

06:41

x64

Profsvc.ptxml

לא ישים

648 תוקף

13-Jul-2009

20:29

לא ישים

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,708

13-Jul-2009

20:29

לא ישים

עבור כל הגרסאות הנתמכות המבוססות IA-64 של Windows Server 2008 R2

שם קובץ

גירסת קובץ

גודל קובץ

תאריך

שעה

פלטפורמה

Profsvc.dll

6.1.7600.20874

449,024

06-Jan-2011

05:33

IA-64

Profsvc.ptxml

לא ישים

648 תוקף

13-Jul-2009

20:29

לא ישים

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,708

13-Jul-2009

20:29

לא ישים

Profprov.dll

6.1.7601.17514

78,848

20-Nov-2010

10:28

IA-64

Profsvc.dll

6.1.7601.21635

449,024

06-Jan-2011

05:33

IA-64

Profsvc.ptxml

לא ישים

648 תוקף

13-Jul-2009

20:29

לא ישים

Userprofilewmiprovider.mof

לא ישים

10,708

13-Jul-2009

20:29

לא ישים

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות פרופילי משתמשים, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:

מידע כללי אודות פרופילי משתמשיםלקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

פרטי קובץ נוספים

פרטי קובץ נוספים עבור Windows Vista ועבור Windows Server 2008

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows Vista ושל Windows Server 2008

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

3,577

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

07:43

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_334a9182c68092f45689d7e9ae548468_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_d051cefa6669ec5e.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

695

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

07:43

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_fa51083db289c8d2265696df34f5fc84_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fd96c078d47b83f1.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

695

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

07:43

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc36316c4bcd4e58.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

38,816

תאריך (UTC)

21-Jun-2010

שעה (UTC)

15:23

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe13d3fc48f9f21b.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

38,816

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

03:18

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Vista ושל Windows Server 2008

שם קובץ

Amd64_b531b745f4485df9f2ed258fe2521692_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_38cd1bd79d51be67.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

699

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

07:43

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_da722e13e42a25e1cd8038840e36b491_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_1e395fc5671d7e3b.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

699

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

07:43

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_5854ccf0042abf8e.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

39,111

תאריך (UTC)

21-Jun-2010

שעה (UTC)

15:54

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_5a326f8001576351.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

39,111

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

03:04

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

3,605

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

07:43

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008

שם קובץ

Ia64_a2860fd1ad6bf302e26bb0e8f7f82539_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_cfd65611ea7d78b0.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

697

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

07:43

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Ia64_a7102a815009e5cd94b2ad6ed372bfa5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_7247ee85d3a874d6.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

697

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

07:43

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc37d5624bcb5754.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

39,087

תאריך (UTC)

21-Jun-2010

שעה (UTC)

15:19

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe1577f248f7fb17.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

39,087

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

02:52

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,758

תאריך (UTC)

22-Jun-2010

שעה (UTC)

07:43

פלטפורמה

לא ישים

פרטי קובץ נוספים עבור Windows 7 ועבור Windows Server 2008 R2

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x86 הנתמכות של Windows 7

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,342

תאריך (UTC)

06-Jan-2011

שעה (UTC)

15:59

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1b2195ad170038.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

39,922

תאריך (UTC)

06-Jan-2011

שעה (UTC)

16:03

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2dbe95aa1c15b7.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

39,922

תאריך (UTC)

06-Jan-2011

שעה (UTC)

16:03

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows 7 ושל Windows Server 2008 R2

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_5839bd196574716e.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

39,926

תאריך (UTC)

06-Jan-2011

שעה (UTC)

16:07

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Amd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_5a4c5a19627986ed.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

39,926

תאריך (UTC)

06-Jan-2011

שעה (UTC)

16:07

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,780

תאריך (UTC)

06-Jan-2011

שעה (UTC)

15:59

פלטפורמה

לא ישים

קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על IA-64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2

שם קובץ

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1cc58bad150934.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

39,924

תאריך (UTC)

06-Jan-2011

שעה (UTC)

15:59

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Ia64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2f628baa1a1eb3.manifest

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

39,924

תאריך (UTC)

06-Jan-2011

שעה (UTC)

15:59

פלטפורמה

לא ישים

שם קובץ

Update.mum

גירסת קובץ

לא ישים

גודל קובץ

2,168

תאריך (UTC)

06-Jan-2011

שעה (UTC)

15:59

פלטפורמה

לא ישים

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.