עיה

כאשר אתה מנסה להגדיר את האימות של מולטי-גורמי תכלת, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה:

ההפעלה נכשלה. בדוק את קוד ההפעלה כדי לוודא שהוא נכון. פרטי שגיאה: ההפעלה נכשלה

פתרון

ייתכן שחשבון המשתמש שלך נחסם לשימוש באימות רב-גורמי תכלת. כדי לבדוק אם זהו המצב, השלבים הבאים חייבים להתבצע על-ידי מנהל מערכת כללי או מנהל חברה עבור שירות הענן של Microsoft.

אם יש לך מנוי מרובה משתתפים של ' תכלת ' או ' תכלת Active Directory Premium '

  1. עבור אל https://pfweb.phonefactor.net/framefactory.

  2. תחת ניהול משתמשים, עבור אל חסום/בטל חסימת משתמשים.

  3. בדוק אם המשתמש נחסם. אם המשתמש נחסם, בחר באפשרות חסום סיבהולאחר מכן בצע את הפעולה המתאימה. כדי לבטל את חסימת המשתמש, לחץ על בטל חסימה בעמודה פעולה .

אם יש לך Office 365 ואין לך אימות רב-גורמי של ' תכלת ' או ' תכלת Active Directory Premium '

פנה לתמיכה של Office 365.

מידע נוסף

עדיין זקוק לעזרה? עבור אל קהילת Microsoft או אתר הפורומים של ' תכלת active Directory '.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.