תופעות
שגיאת מסך כחול עשויה להתרחש ב- Windows 10 בעת העברת קבצים ברשת במהירות גבוהה, כולל רשתות סלולריות של 5G, במהירויות של יותר מ- 1.5 ג'יגה-סיביות לשנייה (Gbps) כאשר מנהל ההתקן של כרטיס ממשק הרשת מבוסס על מודל NetAdapter Class Extension (NetAdpaterCX).
כמה שגיאות מסך כחול שדווחו בתרחיש זה כוללות:
-
PFN_REFERENCE_COUNT (0x0000001C)
-
KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION (0x0000013A)
-
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (0x0000007E)
רוב תרחישי הרשת במהירות גבוהה, כולל הזרמת סרטוני וידאו או משחקים ברזולוציה גבוהה או הורדת קבצים, זמינים בדרך כלל במהירויות מתחת ל- 1.0 ג'יגה-סיביות ברזולוציה גבוהה, והם אינם מושפעים מבעיה זו. עם זאת, ניתן להשיג מהירויות העברת קבצים מעל 1.5 ג'יגה-סיביות ב- Gbps בתרחישים שנועדו להגדיל את המהירות, כגון בעת ביצוע מהירות מחשב ברשת סלולרית 5G.
סיבה
מנות שהתקבלו מטופלות באצוות, וכאשר אצוות אלה גדולות מספיק, שכבה אחת במחסנית הרשת מפצלת אותן לאצוות משנה, כאשר המצב שלהן מאוחסן במטמון בין אצוות המשנה. עקב בעיה ידועה של Windows, המצב המאוחסן במטמון יכול להפוך ללא חוקי.
מצב
Microsoft אישרה כי זוהי בעיה Windows 10 ופועלים על שחרור פתרון בעדכון Windows עתידי.
