מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
יש לך מחשב שבו פועל Windows Vista Service Pack 1 או Windows Server 2008.
-
למחשב יש מתאם גרפיקה משולבת ומתאם גרפיים נפרדים.
-
כאשר אתה מפעיל את המחשב, אתה משתמש מתאם גרפיקה נפרדת עבור פלט התצוגה.
-
תעבור הפלט התצוגה של מתאם גרפיקה נפרדת מתאם גרפיקה משולבת.
-
מתרחש אירוע צריכת חשמל. לדוגמה, בעת ניתוק כבל חשמל AC, למערכת אספקת החשמל נכשלת מעל למקור מתח DC.
בתרחיש זה, ייתכן שתקבל שגיאת העצירה הבאות:
Stop: 0x00000018 (parameter1, parameter2,
parameter3,
parameter4)
REFERENCE_BY_POINTER
הערה בעיה זו מתרחשת רק במחשבים בעלי רכיבי חומרה מסוימים מותקנים.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן בעיה ספציפית זו. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה במחשב מבוסס Windows Vista, יש לך Windows Vista Service Pack 1 שהותקנה במחשב.
לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
935791 כיצד להשיג את חבילת service pack העדכנית של Windows Vista
לא נדרשים תנאים מוקדמים עבור מחשבים מבוססי Windows Server 2008.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקונים חמים אחרים.
פרטי קובץ
הגירסה האנגלית של תיקון חם זה כוללת את תכונות הקובץ (או תכונות קובץ מתקדמות יותר) המפורטות בטבלה הבאה. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). כשמציגים את פרטי הקובץ, היא מומרת לזמן המקומי. כדי לברר את הפרש השעות בין זמן UTC לזמן המקומי, השתמש בכרטיסייה אזור זמן בפריט ' תאריך ושעה ' בלוח הבקרה.
הערות מידע קובץ Windows Vista ו- Windows Server 2008
-
ניתן לזהות את הקבצים החלים על מוצר, אבן דרך (RTM, SPn), וענף שירות (LDR, GDR) על-ידי בדיקת מספרי גירסת הקובץ כמוצג בטבלה הבאה.
גירסה
מוצר
אבן דרך
ענף שירות
6.0.6001. 22 xxx
Windows Vista SP1 ו- Windows Server 2008 SP1
SP1
LDR
-
קבצי. manifest וקבצי. mum מותקנים כל סביבה הם בנפרד הרשומים בסעיף 'פרטי קבצים נוספים עבור Windows Server 2008 ועבור Windows Vista'. קבצים אלה וקבצי (קטלוג האבטחה) המשויך. cat שלהם הם קריטיים לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קבצי. cat נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft. התכונות של קבצי אבטחה אלה אינן מפורטות.
עבור כל תמיכה גירסאות מבוססות x86 של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
36,864 |
05-Sep-2008 |
05:01 |
x86 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
625,152 |
05-Sep-2008 |
02:40 |
x86 |
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
47,104 |
05-Sep-2008 |
05:21 |
x64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
883,200 |
05-Sep-2008 |
02:58 |
x64 |
עבור כל מבוססי Itanium הגירסאות הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
|---|---|---|---|---|---|
|
Cdd.dll |
6.0.6001.22258 |
105,472 |
05-Sep-2008 |
05:58 |
IA-64 |
|
Dxgkrnl.sys |
6.0.6001.22258 |
1,981,440 |
05-Sep-2008 |
03:38 |
IA-64 |
מידע קובץ נוסף עבור Windows Vista ו- Windows Server 2008
קבצים נוספים עבור כל מבוססי-x86 הגירסאות הנתמכות של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,943 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,781 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,781 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,367 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,430 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,421 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,422 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,425 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,430 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_5ef73c87dccdbd2fae55523410828a6a_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_991f832082891732.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
696 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac242a03fccbb8da.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
8,417 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
05:41 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות מבוססות-x64 הנתמכות של Windows Vista ו- Windows Server 2008
|
שם קובץ |
Amd64_2fd56c6c44199a3c9680fa0f40797746_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_6a48ed5db57598b4.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
700 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_0842c587b5292a10.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
8,679 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
06:03 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,955 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,791 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_3_for_kb957463~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,791 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,375 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,438 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,429 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,430 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,433 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,438 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
קבצים נוספים עבור כל הגירסאות המבוססות על Itanium הנתמכות של Windows Server 2008
|
שם קובץ |
Ia64_a6c354b50bc4cb52d4e0b0d542ab360b_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_fe8b0a78908002fd.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
698 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Ia64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22258_none_ac25cdf9fcc9c1d6.manifest |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
8,672 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
07:41 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_1_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,786 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_2_for_kb957463~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,786 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,425 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,426 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,429 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
|
שם קובץ |
Package_for_kb957463_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
|
גירסת קובץ |
לא ישים |
|
גודל קובץ |
1,434 |
|
תאריך (UTC) |
05-Sep-2008 |
|
שעה (UTC) |
17:45 |
|
פלטפורמה |
לא ישים |
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
