שגיאת עצירה "0x0000007E" בעת ניסיון לכבות את Windows 8 או במחשב מבוסס Windows Server 2012

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • אתה מפעיל יישום מפקח על הגדרות הרישום ומזהה בעת שינוי ערכי הרישום במחשב שבו פועל Windows 8 או 2012 שרת Windows.

  • היישום משתמש הרוטינה ZwNotifyChangeKey במצב סינכרוני.

  • אתה מנסה לכבות את המחשב.

זה תרחיש, המחשב קורס, ומוצגת הודעת שגיאת עצירה הדומה להודעה הבאה:

הפסק 0x0000007E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)


הערות

  • שגיאת עצירה זו מתארת בעיית SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

  • הפרמטרים בהודעת שגיאה זו עצירה להשתנות, בהתאם לתצורת המחשב.

  • לא כל שגיאות Stop 0x0000007E"נגרמות על ידי בעיה זו.

הגורם

בעיה זו נגרמת על-ידי מצב race.

פתרון

עדכון מידע

כדי לפתור בעיה זו, התקן את אוסף העדכונים 2855336. לקבלת מידע נוסף אודות אופן ההשגה של חבילת אוסף עדכונים זו, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:

Windows RT, Windows 8 ו- Windows Server 2012 אוסף עדכונים: יולי 2013

מצב

Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.

מידע נוסף

לקבלת מידע נוסף אודות הרוטינה ZwNotifyChangeKey, עבור אתר האינטרנט הבא של Microsoft:

לקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התוכנה, לחץ על מספר המאמר שלהלן כדי לעבור המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט

זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×