חל על
Outlook 2016

תופעות

ב- Microsoft Outlook 2016, בעת סינכרון לוח שנה של SharePoint מחובר ל- Outlook, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה.

שרת שאינו נתמךהשרת אליו אתה מנסה לגשת משתמש בפרוטוקול אימות שאינו נתמך על-ידי גירסה זו של Office.

, ייתכן שתופיע שגיאת שליחה/קבלה הבאה.

המשימה 'SharePoint' דיווחה על שגיאה (0x80070005): "אין לך הרשאה להציג רשימת SharePoint זו (שם לוח תאריכים). פנה למנהל SharePoint האתר. HTTP 401.'

הערה בעיה זו עשויה להתרחש גם עם סוגים אחרים של SharePoint נוספות.

סיבה

זוהי בעיה ידועה ב- Outlook 2016 לאחר התקנת העדכון של 4 באוקטובר 2016 עבור Office 2016 (KB3118374).

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון של 3 בינואר 2017 עבור Office 2016. לקבלת מידע אודות עדכון זה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

3141473 3 בינואר, 2017, עדכון עבור Office 2016 (KB3141473)

פתרון

אם אינך מצליח להתקין את העדכון המוזכר בסעיף 'פתרון הבעיה' כדי לפתור בעיה זו, באפשרותך לעקוף בעיה זו על-ידי ביצוע שלבים אלה.

  1. צא מ-Outlook.

  2. הפעל את עורך הרישום. לשם כך, השתמש באחד מההליכים הבאים, בהתאם לגירסת Windows.

    • Windows 10, Windows 8.1 ו- Windows 8: הקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה. הקלד regedit.exe מכן לחץ על אישור.

    • Windows 7: לחץ על התחל, regedit.exe בתיבת החיפוש ולאחר מכן הקש Enter.

  3. בעורך הרישום, אתר את מפתח המשנה הבא ברישום ולחץ עליו: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\

  4. בתפריט עריכה , לחץ על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD (32 סיביות).

  5. הזן את השם הבא עבור ערך DWORD החדש:EnableADAL

  6. השאר את נתוני הערך של הערך EnableADAL DWORD כ - 0.

  7. צא מעורך הרישום.

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.