תופעות
ב- Microsoft Outlook 2016, בעת סינכרון לוח שנה של SharePoint מחובר ל- Outlook, אתה מקבל את הודעת השגיאה הבאה.
שרת שאינו נתמךהשרת אליו אתה מנסה לגשת משתמש בפרוטוקול אימות שאינו נתמך על-ידי גירסה זו של Office.
המשימה 'SharePoint' דיווחה על שגיאה (0x80070005): "אין לך הרשאה להציג רשימת SharePoint זו (שם לוח תאריכים). פנה למנהל SharePoint האתר. HTTP 401.'
סיבה
זוהי בעיה ידועה ב- Outlook 2016 לאחר התקנת העדכון של 4 באוקטובר 2016 עבור Office 2016 (KB3118374).
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון של 3 בינואר 2017 עבור Office 2016. לקבלת מידע אודות עדכון זה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
3141473 3 בינואר, 2017, עדכון עבור Office 2016 (KB3141473)
פתרון
אם אינך מצליח להתקין את העדכון המוזכר בסעיף 'פתרון הבעיה' כדי לפתור בעיה זו, באפשרותך לעקוף בעיה זו על-ידי ביצוע שלבים אלה.
-
צא מ-Outlook.
-
הפעל את עורך הרישום. לשם כך, השתמש באחד מההליכים הבאים, בהתאם לגירסת Windows.
-
Windows 10, Windows 8.1 ו- Windows 8: הקש Windows + R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח הפעלה. הקלד regedit.exe מכן לחץ על אישור.
-
Windows 7: לחץ על התחל, regedit.exe בתיבת החיפוש ולאחר מכן הקש Enter.
-
-
בעורך הרישום, אתר את מפתח המשנה הבא ברישום ולחץ עליו: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\
-
בתפריט עריכה , לחץ על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD (32 סיביות).
-
הזן את השם הבא עבור ערך DWORD החדש:EnableADAL
-
השאר את נתוני הערך של הערך EnableADAL DWORD כ - 0.
-
צא מעורך הרישום.