למד כיצד לעקוף שגיאה שעשויה למנוע ממך להציג סרטוני וידאו של נטפליקס ב-Microsoft Edge.
תסמינים
בעת הפעלת סרטון נטפליקס ב-Microsoft Edge, אתה עשוי להיתקל בשגיאה "D7361-1253". בעיה זו מתרחשת כאשר אתה גורר את כרטיסיית הדפדפן המנגנת את נטפליקס מתצוגה אחת לתצוגה אחרת. באופן ספציפי, אופן פעולה זה מתרחש אם בשני הצגים מותקנים כרטיסי וידאו שונים.
אם אתה משתמש בגירסה קודמת של Microsoft Edge (לפני גירסה 89.0.715.0), הבעיה מתרחשת עקב באג פענוח של ניהול זכויות דיגיטלי (DRM) בדפדפן. שדרג לגירסה העדכנית ביותר של Microsoft Edge ולאחר מכן עיין בסעיף "פתרון".
פתרון
אם אתה משתמש ב-Microsoft Edge גירסה 89.0.715.0 או בגירסה מתקדמת יותר, לאחר שאתה גורר את הכרטיסיה דפדפן לתצוגה השניה, באפשרותך לעקוף בעיה זו על ידי סגירה ופתיחה מחדש של הכרטיסיה באותה תצוגה.
עצה: אם הגדרת הבהפעלה ב-Microsoft Edge אינה מוגדרת להמשך מהנקודה שבה הפסקת, תצטרך להעתיק את כתובת ה-URL מהכרטיסיה שניגנה את נטפליקס, לסגור ולפתוח מחדש את הכרטיסיה ולאחר מכן להדביק את כתובת ה-URL בשורת הכתובת של הכרטיסיה שנפתחה מחדש.
הערה: אנו חוקרים כעת פתרון קבוע לבעיה זו.