מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
אתה נכנס לקוח Microsoft Lync 2010 במחשב המחובר לרשת טלפון Aries.
-
הטלפון פועל Lync Phone Edition, והוא מזווג עם לקוח Lync 2010.
-
אוזניות USB מחובר למחשב ולאחר מכן להגדיר העדפה התקן כדי אוזניות USB.
-
אתה מקבל שיחה נכנסת בלקוח כנציג הציבורי עבר טלפון רשת (PSTN) ולאחר מכן נסה לבצע את השיחה באמצעות אוזניות USB.
בתרחיש זה, השיחה מנותבת הטלפון Aries במצב רמקול.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר לקוח Lync 2010 הטלפון מתייחס באופן שגוי כהתקן המועדף.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את העדכון המצטבר הבאים:
תיאור 2884632 של חבילת העדכון המצטבר עבור Lync 2010: אוקטובר 2013
מידע נוסף
מוצרי ספקים חיצוניים הנזכרים במאמר זה מיוצרים על ידי חברות שאינן תלויות ב-Microsoft. חברת Microsoft אינה מעניקה אחריות, אם במפורש ובין במשתמע, לגבי הביצועים או האמינות של מוצרים אלה.