שילוב Exchange נכשלת ב- Lync Phone Edition כאשר הדואר של Exchange זמין עבור שירות Exchange Online

מאפייני הבעיה

שקול את התרחיש הבא:

  • לפרוס סביבה 2013 שרת של Microsoft Lync מקומית המשתמשת רשות אישורים (CA) עליונה פנימית.

  • פעיל שירותי הפדרציה של הספריה (ADFS) ששרתים שנפרס מקומית בסביבה.

  • משתמש בסביבת יש הדואר של Exchange זמינה עבור שירות Exchange Online.

  • המשתמש נכנס ל- Lync Phone Edition באמצעות טלפון המחובר למחשב בסביבת באמצעות כבל USB.

בתרחיש זה, למשתמש אין אפשרות להשתמש בתכונות אשר סופקו על-ידי שילוב של Exchange. לדוגמה, למשתמש אין אפשרות לבדוק יומני שיחות, קול הודעות בטלפון.

הגורם

בעיה זו מתרחשת מאחר אבטחת שכבת התעבורה (TLS) נכשל כאשר Lync Phone Edition מנסה להשיג אסימון על-ידי פנייה ADFS כדי לאמת לשירות המקוון של Exchange.

פתרון

כדי לפתור בעיה זו, התקן את אחד העדכונים המצטברים הבאים:

  • תיאור 2918033 של עדכון מצטבר עבור Lync Phone Edition עבור Aastra 6721ip ו- Aastra 6725ip: בינואר 2014

  • תיאור 2918035 של עדכון מצטבר עבור Lync Phone Edition HP 4110 ו- HP 4120: בינואר 2014

  • תיאור העדכון המצטבר עבור Lync Phone Edition בטלפונים Polycom CX500, Polycom CX600 ו- Polycom CX3000 2918038 : בינואר 2014

  • טלפונים תיאור של עדכון מצטבר עבור Lync Phone Edition עבור Polycom CX700 ו- 8540 Phone IP של LG Nortel 2918036 : בינואר 2014

לאחר התקנת אחד העדכונים המצטברים, הבסיס החדשה הבאה שרשויות אישורים תהיה תמיכה טלפונית הפועל Lync Phone Edition:

ספק

שם האישור

תאריך תפוגה

אורך מפתח

DigiCert Inc

רשות אישורים של בסיס מזהה בטוחים DigiCert

11/9/2031

2048

DigiCert Inc

רשות אישורים של בסיס ' DigiCert כללית

11/9/2031

2048

DigiCert Inc

רשות אישורים של בסיס ביטחון EV גבוהה DigiCert

11/9/2031

2048

Entrust

Entrust רשות האישורים המשמשת כבסיס

11/27/2026

2048

Entrust

רשות האישורים Entrust.net (2048)

7/24/2029

2048


זקוק לעזרה נוספת?

הרחב את הכישורים שלך
סייר בהדרכה
קבל תכונות חדשות לפני כולם
הצטרף למשתתפי Microsoft insider

האם מידע זה היה שימושי?

תודה על המשוב!

תודה על המשוב! נראה שכדאי לקשר אותך לאחד מנציגי התמיכה של Office.

×