מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
לפרוס סביבה 2013 שרת של Microsoft Lync מקומית המשתמשת רשות אישורים (CA) עליונה פנימית.
-
פעיל שירותי הפדרציה של הספריה (ADFS) ששרתים שנפרס מקומית בסביבה.
-
משתמש בסביבת יש הדואר של Exchange זמינה עבור שירות Exchange Online.
-
המשתמש נכנס ל- Lync Phone Edition באמצעות טלפון המחובר למחשב בסביבת באמצעות כבל USB.
בתרחיש זה, למשתמש אין אפשרות להשתמש בתכונות אשר סופקו על-ידי שילוב של Exchange. לדוגמה, למשתמש אין אפשרות לבדוק יומני שיחות, קול הודעות בטלפון.
הגורם
בעיה זו מתרחשת מאחר אבטחת שכבת התעבורה (TLS) נכשל כאשר Lync Phone Edition מנסה להשיג אסימון על-ידי פנייה ADFS כדי לאמת לשירות המקוון של Exchange.
פתרון
כדי לפתור בעיה זו, התקן את אחד העדכונים המצטברים הבאים:
-
תיאור 2918033 של עדכון מצטבר עבור Lync Phone Edition עבור Aastra 6721ip ו- Aastra 6725ip: בינואר 2014
-
תיאור 2918035 של עדכון מצטבר עבור Lync Phone Edition HP 4110 ו- HP 4120: בינואר 2014
-
תיאור העדכון המצטבר עבור Lync Phone Edition בטלפונים Polycom CX500, Polycom CX600 ו- Polycom CX3000 2918038 : בינואר 2014
-
טלפונים תיאור של עדכון מצטבר עבור Lync Phone Edition עבור Polycom CX700 ו- 8540 Phone IP של LG Nortel 2918036 : בינואר 2014
לאחר התקנת אחד העדכונים המצטברים, הבסיס החדשה הבאה שרשויות אישורים תהיה תמיכה טלפונית הפועל Lync Phone Edition:
ספק |
שם האישור |
תאריך תפוגה |
אורך מפתח |
---|---|---|---|
DigiCert Inc |
רשות אישורים של בסיס מזהה בטוחים DigiCert |
11/9/2031 |
2048 |
DigiCert Inc |
רשות אישורים של בסיס ' DigiCert כללית |
11/9/2031 |
2048 |
DigiCert Inc |
רשות אישורים של בסיס ביטחון EV גבוהה DigiCert |
11/9/2031 |
2048 |
Entrust |
Entrust רשות האישורים המשמשת כבסיס |
11/27/2026 |
2048 |
Entrust |
רשות האישורים Entrust.net (2048) |
7/24/2029 |
2048 |