מאפייני הבעיה
כאשר תשתמש יישום מותאם אישית כדי לעקוב אחר מצב הזמינות של משתמשים שונים של Office Communicator, התגובה קבוצת שירות (RGS) הפועלת ב- Office תקשורת Server 2008 R2 מפסיק להגיב. דבר זה מתרחש כאשר האינטראקציה של היישום עם השרת. כדי לנקות את השגיאה, עליך להפעיל מחדש את השרת.
הגורם
בעיה זו מתרחשת שאם יישום מותאם אישית שולח את המידע מצב זמינות שירות הקבוצתית תגובה ב- XML וב -XML אינו משתמש התג < זמינות > סכימת נוכחות. כאשר הדבר קורה, שירות הקבוצתית תגובה מפסיק להגיב.
פתרון
כיצד להשיג את התיקון החם
בעיה זו נפתרת בחבילת עדכון חבילת התיקון החם של Office Server 2007 R2, תגובה קבוצת שירות תקשורת. לקבלת מידע נוסף, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
תיאור 975612 של עדכון מצטבר עבור Office Server 2007 R2, תגובה קבוצת שירות תקשורת: אוקטובר 2009
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, ודא ה-XML המעבירה את יישום מותאם אישית לשירות קבוצה תגובה משתמש התג < זמינות > סכימת נוכחות. לקבלת מידע נוסף אודות הסכימה נוכחות 2008 שרת תקשורת של Office, בקר באתר האינטרנט של MSDN הבא:
Text/xml+msrtc.pidf נספח ב': מלא 7 תבנית מסמך נוכחות
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/cc246201(PROT.10).aspx
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.