מאפייני הבעיה
שקול את התרחיש הבא:
-
התקן את תפקיד שרת מערכת שמות תחומים (DNS) במחשב שבו פועל Windows Server 2008 R2.
-
יצירת אזור DNS גדולות במחשב. האזור רקע טוען תכונה משמש לטעינת אזור DNS.
-
הפעל מחדש את שירות DNS Server או המחשב.
-
שלח בקשה רזולוציית שם מרובה-תוויות עבור שם קיים לאזור ה-DNS מיד לאחר הפעלה מחדש של שירות DNS Server.
בתרחיש זה, שירות DNS Server אינו פותר את הבקשה רזולוציית שם. עם זאת, הרשומה הקשורה קיים באזור DNS.
לדוגמה, אתה מנסה לפתור את השם "a.b.contoso.com" מתוך אזור "contoso.com". בתרחיש זה, שירות DNS Server לא אחזור הרשומה שאינו טעון עדיין מ- Active Directory Domain Services (AD DS). לכן, שירות DNS Server שליחת תגובה ""לא כאלה שם.
הערה בעיה זו מתרחשת רק כאשר אזור DNS טוען שירות DNS Server. בעיה זו אינה מתרחשת לאחר האזור נטען.
הגורם
בעיה זו מתרחשת כיוון ששירות DNS Server מטפל בקשת זיהוי שם מרובה-תוויות באופן שגוי כאשר התכונה טעינה של אזור הרקע משמש לטעינת אזור DNS.
פתרון
מידע על תיקונים חמים
תיקון חם נתמך זמין מ-Microsoft. עם זאת, תיקון חם זה מיועד לפתור רק את הבעיה המתוארת במאמר זה. יש להחיל תיקון חם זה רק במערכות שהתעוררה בהן הבעיה המתוארת במאמר זה. תיקון חם זה עשוי לעבור בדיקות נוספות. לכן, אם המערכת שברשותך לא נפגעה באופן חמור מבעיה זו, מומלץ להמתין לעדכון התוכנה הבא המכיל תיקון חם זה.
אם התיקון החם זמין להורדה, ישנו סעיף "הורדת תיקון חם זמינה" בראש מאמר Knowledge Base. אם מקטע זה אינו מופיע, פנה לשירות הלקוחות והתמיכה של Microsoft כדי לקבל את התיקון החם.
הערה אם בעיות נוספות מתרחשות או אם נדרש פתרון בעיות כלשהו, ייתכן שתצטרך ליצור בקשת שירות נפרדת. דמי התמיכה המקובלים יחולו על שאלות וסוגיות תמיכה נוספות אשר אינן מצריכות את התיקון חם הספציפי הזה. לקבלת רשימה מלאה של מספרי הטלפון של התמיכה ושירות הלקוחות של Microsoft או כדי ליצור בקשת שירות נפרדת, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportהערה הטופס "הורדת תיקון חם זמינה" מציג את השפות שעבורן התיקון החם זמין. אם אינך רואה את השפה שלך, הסיבה לכך היא שהתיקון חם אינו זמין עבור שפה זו.
דרישות מוקדמות
כדי להחיל תיקון חם זה, חייב לפעול Windows Server 2008 R2. בנוסף, יש לך את תפקיד שרת DNS מותקן.
מידע בנושא רישום
כדי להשתמש את התיקון החם, אין לך לשנות את הרישום.
דרישת הפעלה מחדש
עליך להפעיל מחדש את המחשב לאחר החלת תיקון חם זה.
הערה אם תפסיק שירות DNS Server לפני התקנת התיקון החם, אין להפעיל מחדש את המחשב.
מידע על החלפת התיקון החם
תיקון חם זה אינו מחליף תיקון חם שפורסם בעבר.
פרטי קובץ
הגירסה העולמית של תיקון חם זה מתקינה קבצים הכוללים את התכונות המפורטות בטבלאות הבאות. התאריכים והשעות המתייחסים לקבצים הללו רשומים לפי זמן אוניברסלי מתואם (UTC). התאריכים והשעות עבור קבצים אלה במחשב המקומי שלך מוצגים בזמן המקומי, עם הפרש שעון הקיץ (DST) הנוכחי שלך. בנוסף, התאריכים והשעות עשויים להשתנות בעת ביצוע פעולות מסוימות על הקבצים.
הערות מידע קובץ Windows Server 2008 R2
חשוב תיקונים חמים של Windows 7 ו- Windows Server 2008 R2 חמים נכללים בחבילות זהה. עם זאת, תיקונים חמים בדף בקשת תיקון חם מפורטים תחת שתי מערכות ההפעלה. כדי לבקש את חבילת התיקון החם החלה על מערכות הפעלה אחד או שניים, בחר את התיקון החם שמופיע תחת "Windows 7/Windows Server 2008 R2" בדף. עיין תמיד בסעיף 'חל על' במאמרים כדי לקבוע את מערכת ההפעלה בפועל שחלה על כל תיקון חם.
-
קובצי MANIFEST (. manifest) וקובצי MUM (. mum) המותקנים עבור כל סביבה הן רשומות בנפרד במקטע נוספים פרטי קובץ עבור Windows Server 2008 R2". MUM ו- MANIFEST, וקבצים קבצי קטלוג (. cat) המשויכים האבטחה, חשובים במיוחד לשמירה על מצב הרכיב המעודכן. קובצי קטלוג האבטחה, שעבורם לא מפורטות תכונות, נחתמים באמצעות חתימה דיגיטלית של Microsoft
עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
גירסת קובץ |
גודל קובץ |
תאריך |
שעה |
פלטפורמה |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
לא ישים |
3,198 |
10-Jun-2009 |
20:31 |
לא ישים |
Dns.exe |
6.1.7600.20787 |
695,808 |
24-Aug-2010 |
00:54 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
לא ישים |
609 |
10-Jun-2009 |
20:31 |
לא ישים |
פתרון הבעיה
כדי לעקוף בעיה זו, הפעל את הפקודה הבאה כדי להשבית את אזור רקע טוען תכונה בשרת DNS המושפע:
dnscmd /Config /DsMinimumBackgroundLoadThreads 0
הערה אם האזור רקע טעינת התכונה אינה זמינה, שירות DNS Server אינו מגיב בקשות זיהוי שמות עד אזורי מוטענים לחלוטין. אם אתה מארח אזורים גדולים, תהליך טעינת עשויה לדרוש מספר דקות.
מצב
Microsoft אישרה כי מדובר בבעיה במוצרי Microsoft הרשומים במקטע 'חל על'.
מידע נוסף
לקבלת מידע נוסף אודות האזור רקע טוען תכונה, בקר באתר האינטרנט הבא של Microsoft:
מידע כללי אודות האזור רקע טוען תכונהלקבלת מידע נוסף על מינוח עדכוני התכנה, לחץ על מספר המאמר הבא כדי להציג את המאמר הרלוונטי מתוך Microsoft Knowledge Base:
824684 תיאור המינוח הרגיל המשמש לתיאור עדכוני התוכנה של מיקרוסופט
פרטי קובץ נוספים
מידע קובץ נוסף עבור Windows Server 2008 R2
קבצים נוספים עבור כל גירסאות מבוססות x64 הנתמכות של Windows Server 2008 R2
שם קובץ |
Amd64_62d369fe5ae7295d63dbd2fc152a1f98_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_13f3781a54e55ddf.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
710 |
תאריך (UTC) |
24-Aug-2010 |
שעה (UTC) |
18:48 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20787_none_aa867a2e0961699f.manifest |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
158,131 |
תאריך (UTC) |
24-Aug-2010 |
שעה (UTC) |
01:42 |
פלטפורמה |
לא ישים |
שם קובץ |
Update.mum |
גירסת קובץ |
לא ישים |
גודל קובץ |
1,671 |
תאריך (UTC) |
24-Aug-2010 |
שעה (UTC) |
18:48 |
פלטפורמה |
לא ישים |